想成領(lǐng)袖?先瞄準(zhǔn)老板身邊的位置
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發(fā)表時(shí)間:2006/7/5 瀏覽 1458 次 |
想成為領(lǐng)袖,高人一等的格局與視野是決定職涯的關(guān)鍵。但盱衡全局的能力要怎么學(xué)?跟在老板身邊學(xué)!
而跟隨老板出入的特別助理,可以看到董事會的決策機(jī)密、談判桌上的角力競和、接觸層峰、累積人脈……正是一個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的位置。
想擁有領(lǐng)導(dǎo)者的視野嗎?來試試“特別助理”這行業(yè)吧!
《30》雜志曾報(bào)導(dǎo)IBM公司的特助計(jì)畫,總經(jīng)理許朱勝從不同部門挑選4位精英,分別跟在他身邊3個(gè)月學(xué)習(xí)如何當(dāng)決策者,這是IBM培養(yǎng)接班人的方法。許多企業(yè)也是同樣的晉升邏輯,能雀屏中選成特助者,常常是公司有心栽培的領(lǐng)袖。
特助職位不再專屬于世襲接班人,當(dāng)前許多成功人士都曾擔(dān)任過特助。例如,現(xiàn)任英特爾總裁暨營運(yùn)長歐德寧,年輕時(shí)被創(chuàng)辦人葛洛夫欽點(diǎn)為總裁特助;匯豐投資管理亞太區(qū)行政總裁裴布雷(Blair Pickerell),早年也曾是怡和集團(tuán)(怡富投資前身)主席特助。高階經(jīng)理人管理公司,身邊特別助理不再只是第二代,而是更具備專業(yè)能力的核心幕僚。
特助的特別歷練
特別助理的待遇不低,但工作負(fù)荷量非常大,太平洋SOGO與東森媒體集團(tuán)的特助都表示手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)待命;也有因公事繁忙,好幾年沒休長假的例子。但媳婦熬成婆后,未來出路無限寬廣,有人另創(chuàng)前程,自己開公司;有的被老板調(diào)為手下大將,專司負(fù)責(zé)統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)部門;也有人發(fā)覺自己善于謀略,樂于維持幕僚的角色。簡而言之,歷練過特助工作,讓你有實(shí)力足以適應(yīng)任何位子。但要如何才能成為特助,獲得接班候選人的證明?其工作內(nèi)容是什么?需要注意的事項(xiàng)為何?本期《30》雜志特地采訪各領(lǐng)域特助菁英,分享他們最實(shí)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)與叮嚀,并細(xì)細(xì)剖析特別助理這條路。
特助有2種
特別助理的特別之處,在于其工作“沒有固定的業(yè)務(wù)范圍”,小從提鞋、開門,大至企畫公司新開發(fā)案、溝通各部門,身份隨時(shí)在變,可以是打雜小弟,也可以是老板的分身,但萬變不離其宗:做老板需要的角色。
1.“執(zhí)行型”特助
不過依年資與經(jīng)歷的差別,在業(yè)界特助工作大致分為兩類:一是“執(zhí)行型”特助,另一是“決策型”特助!皥(zhí)行型”特助偏向事務(wù)性工作、不涉入決策,卻要求絕對的高效率。這類特助通常由資歷尚淺的年輕人擔(dān)任,老板看中的是資質(zhì)潛力,愿意讓他跟在身邊學(xué)習(xí)磨練。
奧美廣告董事長白崇亮曾向媒體透露,他第一份工作就是擔(dān)任亞洲化學(xué)董事長衣治凡的特別助理,頂著政大企研所光環(huán)只做收發(fā)公文、會議記錄等小事,白崇亮卻甘之如飴,因?yàn)榻柚炊麻L批閱公文,他學(xué)習(xí)到公司運(yùn)作背后的邏輯。
2.“決策型”特助
“決策型”特助是主子的核心幕僚,傳統(tǒng)企業(yè)最多這樣的例子,他們幾乎都是跟著老板十?dāng)?shù)年的老臣。但近年來,不一定要在固定企業(yè)累積10年經(jīng)歷,許多專業(yè)人才也能成為“決策型”特助。老板倚賴其專業(yè)知識,針對企業(yè)的財(cái)務(wù)、行銷、公關(guān)等各領(lǐng)域提供建言,某些幕僚型特助甚至下轄有部門,身兼決策與執(zhí)行兩功能。例如太平洋崇光百貨董事長特助賴季君,由于之前她在藝?yán)扰c基金會的工作經(jīng)驗(yàn)常與媒體打交道,具公關(guān)長才,特被遠(yuǎn)東集團(tuán)聘為鐘琴的特助,負(fù)責(zé)內(nèi)外部公關(guān)。
當(dāng)特助的3種路徑
1. 成為內(nèi)部資深菁英
各家特助被發(fā)掘的過程千奇百怪,重點(diǎn)是得到老板欣賞。最常見的途徑是部門主管或資深員工被拔擢,這類特助的優(yōu)勢在于“實(shí)時(shí)可用”,靠著在公司的經(jīng)驗(yàn)與人脈,協(xié)調(diào)溝通各部門時(shí)才能勝任愉快;也因?yàn)槭芷髽I(yè)文化熏陶較久,與上級之間有共同的目標(biāo)與默契。
巨大機(jī)械(Giant)的總管理室特助許立忠就是一例,在秘書的職位待了8年之久,對公司的人事部門通熟摸透,巨大機(jī)械董事長劉金標(biāo)看中這點(diǎn),把品牌行銷、人資調(diào)度等重任交給他,目前許立忠直接對董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé),還身兼好幾個(gè)部門業(yè)務(wù)。
2. 建立口碑被挖角
而有時(shí)企業(yè)必須注入活水,老板會延攬外面人才擔(dān)任特助,此時(shí)除了專業(yè),更重視口碑。2003年鐘琴臨時(shí)接任太平洋SOGO百貨董事長,找特助時(shí)向朋友探聽人選,才挑上賴季君。歷任亞洲藝術(shù)中心、現(xiàn)代畫廊、太平洋文化基金會,賴季君的歷屆老板都成了她的口碑保證。由于先前工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)媒體接觸,去年記者蜂擁而至要求專訪董事長,她都仔細(xì)過濾篩選,以免鐘琴遭受不必要干擾。
3. 表現(xiàn)突出被拔擢
沒有主管經(jīng)歷、沒有業(yè)界長久累積的口碑,初出茅廬的年輕人靠著優(yōu)異的工作表現(xiàn),仍有機(jī)會擔(dān)任特別助理。中華電信助理管理師林心如,不過30出頭就有4年的特助經(jīng)驗(yàn),當(dāng)初就是因?yàn)橐环菪袖N研究報(bào)告, |
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