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小白領(lǐng)有“小險” 大白領(lǐng)有“大難”

發(fā)表時間：2006/7/11 瀏覽 1693 次

在辦公室里能遇到什么危險？被漏電的復(fù)印機電擊？被地板上的網(wǎng)線絆一跤？一不當(dāng)心撞在樓下的玻璃門上？

　　事實上，我們在辦公室里遭遇的危險，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要來得更猛烈，而且也更令人無法預(yù)測。基層員工擔(dān)心遇上“裁員險”，高級白領(lǐng)卻要為肩上的責(zé)任擔(dān)更大的風(fēng)險。

　　A公司市場部小白領(lǐng)小丁，這幾個月來就莫名其妙地卷進(jìn)一場動蕩。今年2月，公司旗下的一款鏡片護理液由于“可能導(dǎo)致角膜炎”，在新加坡停售。此后這場品牌危機愈演愈烈，波及到國內(nèi)，并引發(fā)公司不少員工相繼跳槽。其中離職率最高的，要數(shù)銷售部，“現(xiàn)在幾乎已經(jīng)全部換血了”。說到底，每間公司都是在賣產(chǎn)品，“他們永遠(yuǎn)是第一批嗅到危險的人�！倍蠓降男《�，則在這場意想不到的公司危機中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，雖然至今仍幸保職位未失，然而前途，畢竟堪憂。　　

　　去年銷售就嗅出“危險” 　　

　　如果不是這次的危機，我其實對A公司相當(dāng)滿意。雖然在國外護理液領(lǐng)域，我們并不是行業(yè)老大。但因為很早進(jìn)軍國內(nèi)，在亞洲市場優(yōu)勢明顯。因為薪水優(yōu)渥，許多同事一待就是許多年，工作滿5年、10年都有員工旅游，生日給你發(fā)個紅包，年底獎金也相當(dāng)不錯。

　　但現(xiàn)在回憶起來，去年下半年，銷售部就已經(jīng)走掉一批人。他們倒不是能掐會算，曉得今年公司要出事，而是覺得公司經(jīng)過多年發(fā)展，行內(nèi)又競爭激烈，銷售已經(jīng)差不多到頂峰了，加上去年雖然完成了指標(biāo)，私底下卻都在盛傳新指標(biāo)要提高40%，很多人覺得根本無望，干脆走人了事。　　

　　公司太“刁”，令人緊張

　　我們公司的風(fēng)格，一向非常強勢。據(jù)說公司跟某大城市的最大客戶，基本不發(fā)生正面接觸。他們不匯款，我們就不發(fā)貨，互不理睬，牛氣沖天。但當(dāng)時公司還有牛的資本——你不賣我們的產(chǎn)品，消費者會不滿，但這種強硬態(tài)度一直持續(xù)到危機發(fā)生，我們就有點心驚膽戰(zhàn)了。比如全國都在鬧撤柜，公司卻說“消費者要退貨，就跟代理商聯(lián)系，跟我們公司無關(guān)”。當(dāng)然公司的依據(jù)是國內(nèi)外配方不同，不會導(dǎo)致問題。但后來這種產(chǎn)品在國內(nèi)畢竟還是停售了，消費者回想起來，就覺得公司態(tài)度很“刁”，對品牌的損害非常大。這當(dāng)口，銷售部的同事早已又默默地走掉一大批，大部分去了競爭對手的公司。　　

　　競爭對手落井下石　　

　　那段時間，競爭對手紛紛出手，在報紙電視上大投廣告，業(yè)內(nèi)有口號云：“趕緊打倒A公司，叫他們再不能翻身”。而一些大醫(yī)院的專家也被卷進(jìn)來，就“護理液致鐮刀菌感染”發(fā)表“專家意見”，捎帶替各自背后的公司“夾帶私活”。因為形勢敏感，有家競爭對手花了好幾萬塊錢，在報紙上做半版的軟文廣告，通篇都在含蓄地講“殺菌性過強的護理液會破壞眼部免疫環(huán)境，反倒引起真菌感染，”但是愣是沒敢明講他們公司的Logo和產(chǎn)品。

　　當(dāng)然，我們公司也不是省油的燈。聽說有銷售部的同事跳槽到對手公司后，坐在辦公室里“密謀”時偏偏接到前公司老板的電話，寒暄過后便刺探軍情，嚇得他支吾兩句就裝作手機沒電掐了電話。我們公司還發(fā)表聲明，拖人下水：“目前被調(diào)查的患者曾使用多種護理液，包括本公司的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品，”搞得幾家對手十分惱火，在媒體上大罵我們公司“不負(fù)責(zé)任”。

　　在這場口水混戰(zhàn)中，銷售部基本已完成了“換血”，其它部門卻表面平靜——雖說未來如果銷售沒有起色，薪水勢必要下來，但我們畢竟不是第一線員工，感受不會有那么強烈。而公司方面，雖然這兩天被消費者張羅著起訴，卻著力撐足場面，以穩(wěn)定軍心——你沒看世界杯黃金時段，我們居然有電視廣告么？所以，上班沒有太大壓力，暫時應(yīng)該也不會減薪裁員。另外，一些骨干分子也留在原地觀望中——一旦上面的職位有所“松動”，誰敢說危機中不會有機會呢？　　

　　大白領(lǐng)“富貴”險中求？　　

　　在某跨國會計師事務(wù)所審計經(jīng)理胡先生看來，小丁的公司遭遇品牌危機，期間最難捱的當(dāng)算公司高層，“每一行都是這樣，你領(lǐng)的薪水越高，要負(fù)的責(zé)任也越大�！毕裥《∵@樣的小白領(lǐng)，即使丟了工作，照樣能換個地方重新做人。而公司高層卻好像是“在火堆上跳舞”，稍不當(dāng)心，就有可能就此身敗名裂，很難東山再起。而在審計業(yè)，他說也是“職位越高，風(fēng)險越大”。

　　我們這一行，壓力確實非常大。而職位越高，需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也越大，有時根本就是無妄之災(zāi)。

　　比如要給上市公司做審計，其中一項是證明該客戶公司在某證券公司有一定數(shù)額的保證金。正常做法是由我們給證券公司發(fā)函，請對方蓋章證明。但是這樣得先要到證券公司聯(lián)系人和地址，打一通電話，信件回復(fù)通常要一周時間，而底下員工常常跑來跑去，還得分一份心去盯這封信。于是就有人偷工減料，直接把信給客戶的

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