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職場(chǎng)第一戰(zhàn):表現(xiàn)力決高下
發(fā)表時(shí)間:2006/8/4    瀏覽 1544
早為自己搭好舞臺(tái),爭(zhēng)取在有限的時(shí)間和空間內(nèi)100%地展現(xiàn)自身實(shí)力,呈現(xiàn)真實(shí)的、最好的自己。
    
    雖然企業(yè)征才的手法日新月異,但只要你隨時(shí)為自己搭好舞臺(tái),聚光燈馬上就會(huì)打在你身上。雖然企業(yè)征才的形式花樣百出,但總歸是要在有限的時(shí)間與空間內(nèi)判斷選才。于是,在應(yīng)征的過(guò)程中,表現(xiàn)力往往決定高下。
    
    所謂的表現(xiàn)力,是能夠讓實(shí)力100%展現(xiàn)的能力,是能夠讓努力被他人看見(jiàn)。如果表現(xiàn)力不夠強(qiáng),不懂得用有效的方法表現(xiàn)自我,注定要在求職過(guò)程中吃虧。
    
    為迪斯尼、思科等公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)與溝通顧問(wèn)的《智賣智夸》作者佩姬?藙谒乖跁(shū)中提到,傳統(tǒng)的自我包裝技巧忽略了所有有效溝通的實(shí)質(zhì)核心:呈現(xiàn)真實(shí)的、最好的自己。佩姬。克勞斯建議,想得到他人的青睞,最好不要捏造自己的經(jīng)歷,或是把自己說(shuō)得不像自己,因?yàn)榭浯蟮氖聦?shí)會(huì)讓自己看起來(lái)不安,造成反效果。相反地,如果能夠誠(chéng)實(shí)描述自己的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),那么,在你的敘述中,誠(chéng)懇與自信的表情自然就會(huì)顯露出來(lái)。
    
    舉例來(lái)說(shuō),想應(yīng)征業(yè)務(wù)員,與其把自己刻意塑造成隨和、外向、自信等典型業(yè)務(wù)員性格,還不如使用可描述自己真實(shí)個(gè)性的形容詞,比如有責(zé)任感的人、熱心、對(duì)產(chǎn)品有興趣、喜歡幫助別人學(xué)習(xí)新東西,反而更有可信度。
    
    佩姬?藙谒拐f(shuō),因?yàn)檎\(chéng)實(shí),人在面試時(shí)的神情也會(huì)自在許多,會(huì)像和朋友閑話家常一樣,這樣更容易博得面試官的好感,為自己加分。而要進(jìn)一步讓主考官認(rèn)為自己是有熱情、有執(zhí)行力,又能與團(tuán)隊(duì)合作不二的人選,那么應(yīng)該掌握以下4大表現(xiàn)力。
    
    書(shū)面表現(xiàn)力
    
    在網(wǎng)絡(luò)履歷愈來(lái)愈普及的今天,如果我們習(xí)慣用最簡(jiǎn)化的語(yǔ)言填寫(xiě)制式網(wǎng)絡(luò)履歷,那么就會(huì)讓企業(yè)從履歷上,幾乎看不到自身的與眾不同。
    
    戴姆勒克賴斯勒人力資源部特別重視有附加其它數(shù)據(jù)的履歷表。一些沒(méi)用心附上其它個(gè)人數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)履歷,表示應(yīng)聘者沒(méi)辦法從企業(yè)的角度去思考,雖然他的本質(zhì)可能是很好的。因?yàn)槟承┍碚魃系臇|西輸給人家,甚至在應(yīng)征的過(guò)程中被淘汰,也不是毫無(wú)道理。
    
    情緒表現(xiàn)力
    
    在面試時(shí),如果能把與工作內(nèi)容相關(guān)、對(duì)自己而言也有深刻意義的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)講出來(lái),你就會(huì)很有感覺(jué),邊講邊想到當(dāng)時(shí)感受的你,熱情就會(huì)自然流露。無(wú)論是人生中的熱愛(ài)還是挫折,都需要你好好回顧、整理,然后在面試時(shí)把這些動(dòng)人的體會(huì)帶出來(lái)。
    
    如果平時(shí)自己就有非常熱衷的興趣或議題,那么,就不妨在面試中提及,這樣不但能讓自己對(duì)事物的熱情與執(zhí)著自然顯現(xiàn),而且還能凸顯自己自信和成熟的一面。
    
    行動(dòng)表現(xiàn)力
    
    如果你是一個(gè)善苦干實(shí)干但面試時(shí)老是無(wú)法讓人感受到你扎實(shí)執(zhí)行力的人,那么,努力鍛煉自己“重建現(xiàn)場(chǎng)”的敘事功力,是加強(qiáng)行動(dòng)表現(xiàn)力的不二法門。
    
    只要談到過(guò)去的經(jīng)歷,應(yīng)試者應(yīng)試著從以下5個(gè)面向完整描述:是在什么樣的場(chǎng)景之下?你說(shuō)了什么、你做了什么、你當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是什么、然后發(fā)生什么事情、影響是什么?讓事件的現(xiàn)場(chǎng)感浮現(xiàn),可信度與說(shuō)服力就會(huì)大大增加。
    
    如果想證明自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,重點(diǎn)并不是要講你在什么時(shí)候、帶了幾個(gè)人,而是要將焦點(diǎn)鎖定在你如何影響別人、如何把團(tuán)隊(duì)的愿景落實(shí)在實(shí)際的工作中、如何向大家報(bào)告、如何讓團(tuán)隊(duì)變得有活力等方面。如此,主考官便能輕易理解并認(rèn)同你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與行為。
    
    團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)力
    
    在傳統(tǒng)的征才流程中,無(wú)論是履歷或面試,團(tuán)隊(duì)合作能力是很難凸顯出來(lái)的,這時(shí)候,要表現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,需要一點(diǎn)創(chuàng)意。
    
    一份5個(gè)學(xué)生一起寫(xiě)的共同履歷,讓DELL中國(guó)總部的人力資源經(jīng)理印象深刻。這5個(gè)學(xué)生在履歷上寫(xiě)得很清楚:我們不是要找5個(gè)實(shí)習(xí)工作,只是想呈現(xiàn)我們每一個(gè)人在團(tuán)體中擅長(zhǎng)扮演的角色。這樣的形式,讓這5個(gè)人的專長(zhǎng)活脫脫躍然紙上,有人是團(tuán)體里的點(diǎn)子王,有人善于掌控細(xì)節(jié),有人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化與整合,而這5個(gè)人為爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的企圖心、創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)合作的精神,更是表現(xiàn)得再?gòu)?qiáng)烈不過(guò)了。
    
    表現(xiàn)力無(wú)所不在
    
    有意思的是,由于制式化的履歷審核與面談流程,往往不足以讓企業(yè)做出正確的選才判斷,于是許多正式流程外的小細(xì)節(jié),很有可能變成決定高下的關(guān)鍵。
    
    現(xiàn)在應(yīng)征者的面試技巧已經(jīng)練得太好,主管其實(shí)很難從制式化、又大同小異的回答中選人,所以每次面談前他一定會(huì)先到,觀察應(yīng)征者從走進(jìn)門、坐下、到離開(kāi)的肢體語(yǔ)言。當(dāng)你面談完發(fā)現(xiàn),兩個(gè)應(yīng)征者不分高下、不知用什么來(lái)取舍時(shí),人力資源經(jīng)理便會(huì)根


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