在華外企痛感人才難得
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| 發(fā)表時間：2006/8/14 瀏覽 1665 次 |
法國信息技術(shù)及咨詢企業(yè)Capgemini從未想到在中國招聘和留住人才是如此困難。
Capgemini業(yè)務(wù)程序外包的全球主管于貝爾•吉羅(Hubert Giraud)在談到中國南部的廣東省時說，這個省有8,000萬人口，乍看起來，你會認為能得到你想要的一切。但實際上并非如此。Capgemini在廣東的外包子公司共聘用了500人。
當(dāng)跨國公司在中國尋找訓(xùn)練有素的員工時，他們遭遇了未曾料到的問題。合格工人的薪資增長速度超過了他們的預(yù)期，40歲左右的中層經(jīng)理缺乏，教育標(biāo)準(zhǔn)低下，許多中國人表示，他們寧愿為本地企業(yè)工作，也不愿為西方公司工作。
對有經(jīng)驗員工的激烈爭奪、西方公司企業(yè)文化的差異、以及高層職位將始終由歐美人把持的觀念令許多中國員工在僅僅工作了幾年后就選擇了離開。
根據(jù)中國國家統(tǒng)計局(National Bureau of Statistics) 3月份公布的數(shù)據(jù)，在中國的13億人口中，只有5.2%的人擁有大學(xué)文憑。而在美國的2.98億人口中，約有四分之一擁有大學(xué)文憑。
許多跨國公司不遺余力地培訓(xùn)年輕的中國畢業(yè)生，以彌補他們在校學(xué)習(xí)期間的不足，但幾年后，許多人就應(yīng)聘到本地企業(yè)，因為他們感到在國內(nèi)公司的職業(yè)發(fā)展和提拔機會更大。
經(jīng)理們稱，一家公司每年流失三分之一員工的現(xiàn)象很普遍。獵頭企業(yè)Heidrick & Struggles在7月份的研究報告中稱，中國的“優(yōu)秀經(jīng)理”每15個月就會換一份工作。Heidrick稱，許多公司如果能將人員流動率控制在15%以內(nèi)就會感到滿足，特別是在科技和電信等快速增長的行業(yè)內(nèi)就更是這樣。STMicroelectronics NV負責(zé)香港、臺灣和中國大陸地區(qū)的總裁兼總經(jīng)理鮑勃•克雷夏克(Bob Krysiak)說，該公司中國業(yè)務(wù)的人員流動率約在12%至15%之間。
人力資源機構(gòu)翰威特公司(Hewitt Associates LLC)駐香港總經(jīng)理文森特•戈捷(Vincent Gauthier)將這種情況比作是美國互聯(lián)網(wǎng)的泡沫時代。他說，如果你30來歲，英語好，又有專長，那你可以毫不費力地換份工作。人們也正是這樣做的。
中國高校近年來的擴招意味著很容易招聘到年齡在22歲左右，沒有工作經(jīng)驗的畢業(yè)生。不過，受歡迎的卻是具有幾年工作經(jīng)驗的人。
中國商務(wù)部(Ministry of Commerce)稱，2006年前4個月，中國新開業(yè)的外企約有12,000家。Heidrick指出，中國現(xiàn)有的公司，無論是本土的還是外企，都在迅速擴大員工隊伍。在Heidrick調(diào)查的公司中，擁有5,000名以上員工的中國企業(yè)在過去兩年里增長了兩倍。
各國的在華企業(yè)在擴大業(yè)務(wù)時都面臨著激烈的人才競爭和提高工資的壓力。Capgemini計劃在今后4至5年里將在華員工總數(shù)增加兩倍，達到2,000至3,000人。
STMicro的銷售額約有四分之一來自于中國。該公司宣布，將向新的半導(dǎo)體廠投資5億美元，并計劃今后幾年里在中國招聘2,500名員工。
與此同時，通用電氣公司(General Electric Co.)表示，計劃通過向中國外包業(yè)務(wù)等措施保持10%的年收益增長率。目前該公司的在華收入約為50億美元，董事長杰夫•伊梅爾特(Jeff Immelt)最近表示，他預(yù)計這個數(shù)量將在今后四至五年增長一倍。通用電氣在中國的員工總數(shù)為13,000人。
勞動力的短缺，尤其是有經(jīng)驗員工的短缺，意味著企業(yè)通常要從別的公司挖人過來，這就推高了薪酬。翰威特估計，有經(jīng)驗，講英語的員工每年的工資漲幅高達15%，但有傳言稱薪資上漲的幅度更高。
Capgemini駐中國咨詢分公司的負責(zé)人斯蒂芬•迪克爾霍夫(Stefan Dyckerhoff)招聘咨詢師第一年的起薪為5,000美元，但到第三年就把薪資提高到了35,000美元。中國國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，而中國農(nóng)民的平均年收入約為225美元，城鎮(zhèn)人口的平均年收入約為1,164美元。STMicro在中國聘用了4,000人，在上海向有經(jīng)驗的工程師支付的薪水約為每年4萬美元。
克雷夏克說，問題是單單提高工資也留不住員工。許多人都離職到中國技術(shù)企業(yè)，或獨自創(chuàng)業(yè)了。他說，有許多風(fēng)險投資追逐中國企業(yè)，我們的員工離職是因為有些人希望成為下個首次公開募股(IPO)的受益者。
22歲的中國商學(xué)院學(xué)生莫俊文（音）在法國巴黎銀行(BNP Paribas)做實習(xí)生，但他說，從長遠來看，許多中國人希望在國內(nèi)公司工作。他說，從聲望和個人滿意度而言，為中國公司工作更好。外國公司可能薪資較高，但卻得不到提拔。如果你雄心勃勃，就應(yīng)該在積累幾年經(jīng)驗后，到國內(nèi)公司工作。
失去莫俊文這樣的人才對花費時間和金錢培養(yǎng)他們的西方公司而言無疑是痛苦的。
美國咨詢機構(gòu)麥肯錫公司(McKinsey & Co.)在2005年的報告中表示，盡管中國高校每年的畢業(yè)生人數(shù)高達310萬人， |
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