助人為樂吃力不討好
我不是本地人,大學(xué)畢業(yè)那年,為了能把戶口留在這兒,我準(zhǔn)備了很多份簡歷四處投遞,面試應(yīng)聘時,對于薪金要求總是很低,只要能保證房租和溫飽費用就行了。臨近畢業(yè)的時候,終于有一家外貿(mào)公司通知我上班,擔(dān)任業(yè)務(wù)助理,我的檔案和戶口才算沒有被調(diào)回原籍。所以,對于這份工作我特別珍惜,對于公司老板更是心存感激。我想我要好好表現(xiàn),多為公司服務(wù)。
作為新人,要從最簡單的工作做起。一開始我負(fù)責(zé)發(fā)傳真和打電話與客戶確認(rèn)訂單,頭兩天因為客戶繁多,沒有理出頭緒,所以手忙腳亂。于是我回家后連熬兩個通宵,把所有客戶所在公司、通聯(lián)方式以及和我們公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容都整理明晰,牢記在心。接下來的幾天,我的工作做得又快又好,不到半天就把手頭的活兒全干完了。我想自己總不能閑著吧,就給大伙幫幫忙———幫前臺收發(fā)信件;幫文員打字、復(fù)印文件;幫人事歸檔應(yīng)聘信件郵件,連負(fù)責(zé)清潔的阿姨我都會幫她分擔(dān)掃地、洗杯子的活兒。最后,我成了辦公室每天最忙碌的人,不過感覺很好,因為工作很充實,同事們也都夸獎我,感謝我的幫助,我心里感覺比老板加我工資還要開心。
漸漸地,我發(fā)現(xiàn)身邊同事好像越來越清閑了,甚至還輪番申請休假,臨走時都會拜托我頂替幾天工作。我儼然成了業(yè)務(wù)助理外加“超級替補”,一天下來忙得焦頭爛額。人一忙,難免出錯,替身前臺時,我漏遞了一份快遞,同事Susan氣急敗壞地前來質(zhì)問,說那是客戶急需的,怎么可以忘了呢?替身文員時,復(fù)印會議文件出了錯,老板責(zé)怪我粗心大意,既然接了工作為何沒盡力做好?連清潔工請假沒來,第二天同事們發(fā)現(xiàn)桌椅沒擦,都會半開玩笑地說:“小謝,你可不夠盡職!”暈,我的額外相助居然成了分內(nèi)職責(zé)了。而我的主管,對我更是不滿,說我不專注自己的工作,到處晃悠偷懶,這樣下去試用期都難以通過。委屈啊,我好心幫忙,怎么招來錯誤一大堆呢?
學(xué)會拒絕才能專攻本職
上司雖然對我有所誤解,但有一點他說得沒錯,我總是幫人做著瑣碎的事,根本沒有時間和精力投入到鉆研業(yè)務(wù)上來。所以上班兩個多月,我除了發(fā)傳真和打電話,其他業(yè)務(wù)都沒能力接手。
痛定思痛后,我告訴自己該收心和專心了。一開始,角色轉(zhuǎn)換沒那么徹底,聽到有人叫我?guī)兔,不由自主地就湊了過去。但剛邁出腿就想起主管的話來,只好推托拒絕。次數(shù)一多,閑話又來了,說我進(jìn)公司沒多久就開始擺架子,有事相求都叫不動了。哎,真是百口莫辯?晌铱傄员韭殲橹靼,不能輕易丟掉這份來之不易的工作。時間一長,大家也都習(xí)慣了沒有我的幫忙,照樣能夠順利完成工作。我不但沒有因為當(dāng)初恰當(dāng)?shù)木芙^而遭到同事的排斥,反而更受歡迎和尊重了。再加上我的認(rèn)真敬業(yè),業(yè)務(wù)水平提高得很快,沒多久,就被經(jīng)理提升為部門主任了。