伯樂與千里馬(招聘面試)
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發(fā)表時(shí)間:2005/8/28 瀏覽 17313 次 |
伯樂與千里馬(招聘面試)
摘要:國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對(duì)招聘的事情都大傷腦筋,有的不知道如何進(jìn)行有效的招聘面試,有的則在招聘過程中都或多或少的存在很多的常見性錯(cuò)誤。很多求職應(yīng)聘者感嘆:不是千里馬沒有,而是伯樂難尋。借此機(jī)會(huì)我以單一面試方式為例和大家一起交流一下我總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)。
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1. 明確目標(biāo)職位
2. 招聘面試前的準(zhǔn)備
3. 招聘面試的過程與技巧
4. 面試后的評(píng)估
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1. 明確目標(biāo)職位
這點(diǎn)很重要,很多企業(yè)在招聘發(fā)布方式上基本都是采用:網(wǎng)上招聘、招聘會(huì)、校園招聘三種方式。不管是哪種方式,在崗位名稱、崗位職責(zé)、崗位要求等幾個(gè)主要方面一定要說明的盡可能詳細(xì)些,以便于求職者能清楚地了解招聘需求的同時(shí),可以很明確性的投放簡歷,也避免了招聘企業(yè)在篩選、通知面試時(shí)的職位不對(duì)口等很多多余工作,還浪費(fèi)面試時(shí)雙方的時(shí)間和精力。
2. 招聘面試前的準(zhǔn)備
在面試時(shí)間沒到前,做好一些準(zhǔn)備工作。
2.1 確定一個(gè)安靜的面試地點(diǎn),比如會(huì)議室。
2.2 把當(dāng)天所要面試合適人選的簡歷按時(shí)間順序整理好,桌面只能保留當(dāng)前求職者的簡歷、筆、記事簿、公司介紹資料、名片。
2.3 關(guān)掉手機(jī)。確保面試過程不被外因打斷或騷擾。
3. 招聘面試的過程與技巧
初次面試的時(shí)間,最好控制在30-40分鐘,對(duì)于經(jīng)理或高管等職位,可以適當(dāng)延長10分鐘左右。時(shí)間太短,不能很好的了解應(yīng)聘者;時(shí)間太長,因一天內(nèi)面試人數(shù)過多容易導(dǎo)致人事考官疲勞。
通過我的分析和總結(jié),面試考核基本可以遵循兩條主要的標(biāo)準(zhǔn):1. 文(行為動(dòng)作/肢體語言/感情因素考核);2. 武(經(jīng)驗(yàn)/技能考核)。
3.1 文(行為動(dòng)作/肢體語言/感情因素考核)
3.1.1 行為動(dòng)作
可以提前預(yù)備一些小的行為考題。比如:把一張名片故意放在進(jìn)門后可以很輕松被看到的地面上,以測試求職者的主觀能動(dòng)性和幫助意識(shí),一定程度上可以預(yù)知一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神與否。
3.1.2 肢體語言
注意求職者的肢體語言。一些很細(xì)微的動(dòng)作、表情都能從側(cè)面表現(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)在。比如:自信的語氣、自信的眼神、充沛的目光對(duì)視及一些習(xí)慣性動(dòng)作的協(xié)調(diào)。(這些是屬于廣意上的肢體語言判斷,不排除個(gè)別人的性格傾向問題)
3.1.3 感情因素
一定程度上可以通過一些與感情因素有關(guān)的例子來判斷一個(gè)人的情商及團(tuán)隊(duì)合作能力。比如:對(duì)于出門在外的人來說,多久回一次家?多久跟家人電話聯(lián)系一次?回家時(shí)會(huì)不會(huì)給爸媽帶一些禮物?(很難確定一個(gè)對(duì)自己親生父母都沒有多少愛心的人能具備多少團(tuán)隊(duì)合作精神。)
3.2 武(經(jīng)驗(yàn)/技能考核)
3.2.1 對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人選,了解以往工作經(jīng)歷和主要工作職責(zé)是必然的。另外求職人員還需要簡單扼要的述說一下自己的工作業(yè)績或個(gè)人優(yōu)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候企業(yè)人事需要以更加仔細(xì)認(rèn)真的形態(tài)來聽,一方便屬于對(duì)求職者的尊重,另一方面一些有心理緊張情緒的求職者在講述自己最輕車熟路的地方也能夠比較輕松的發(fā)揮。
3.2.2 互動(dòng)式交流一下求職者的自身技能。對(duì)于不同崗位就按不同崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交流或問答。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,一種方式是:由求職者介紹自身的技能;另一種方式是:以引申的方式簡單扼要的提問由求職者來回答。
3.3 面試技巧及其它注意事項(xiàng)
3.3.1 不要一開始就說“先介紹一下自己”,這是面試的一大忌,我發(fā)現(xiàn)很多人事主管或企業(yè)老總在面試時(shí)都是先來這么一句。我自己以前招聘時(shí)也犯過這個(gè)錯(cuò)誤。
3.3.2 保持面部微笑、輕松和氣的表情姿態(tài)。開場白比如說以:“我們這里還好找吧”,“你身材挺高啊”等一些比較隨便的交談開始,這樣的好處主要在于可以很好的緩解大多數(shù)面試者的緊張心理。(不要跟要?dú)⑷怂频,也不要太過于嚴(yán)肅,那樣的話,對(duì)于一些應(yīng)屆生或工作不久又有緊張情緒的人來說,只能造成負(fù)面影響,而導(dǎo)致部分本來很有能力或潛力的人被嚇倒了)
3.3.3 詢問時(shí),盡量以舉例或引導(dǎo)的方式提問,對(duì)于答 |
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