一個(gè)有心計(jì)的上司往往會(huì)用一些容易滲透其個(gè)人情感的言辭來籠絡(luò)員工的心。我們把這樣的言辭稱為“甜點(diǎn)”,而這樣的“甜點(diǎn)”通常是綿里藏針。
“你是我的心腹!”
小程男25歲外貿(mào)公司職員
作為這個(gè)公司的新人,我格外努力地工作。一次上司單獨(dú)找我談話。其間,他意味深長(zhǎng)地拍著我的肩膀說:“……你和他們不一樣,你是我的心腹!我需要你及時(shí)向我匯報(bào)其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情!”
此后,我經(jīng)常向上司匯報(bào)同事們的情況,事無巨細(xì)。但時(shí)間長(zhǎng)了,我卻發(fā)現(xiàn)自己在公司的生存空間越來越小,生存環(huán)境也越來越惡劣。同事們什么事情都不愿意跟我談了。
應(yīng)對(duì)策略:你要學(xué)會(huì)掌握分寸,與上司保持一定的距離。過分地親近上司,會(huì)讓他人懷疑你的能力,周圍的同事們也會(huì)因此對(duì)你心生反感和排斥情緒。
“我最相信的人是你!”
Jane男27歲原房地產(chǎn)公司銷售主管
我根本沒料到上司一句鄭重的“囑托”讓我丟掉了為之奮斗多年的工作。在一次上司出差前夕,他信任地拉著我的手說:“這里的一切全交給你了,我最相信的人是你!”
在上司出差后的第三天,一位重要客戶打來電話,反映市面上同類樓盤現(xiàn)在已經(jīng)開始促銷,并咨詢我們公司是否也有相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)。本應(yīng)向上司請(qǐng)示匯報(bào)的我耳邊響起了他臨行前的重托,于是自作主張,實(shí)施了自己構(gòu)思、尚未批準(zhǔn)的促銷方案。方案執(zhí)行后才發(fā)現(xiàn)同上司計(jì)劃的方案大相徑庭,最終令在外擴(kuò)大市場(chǎng)的上司萬分被動(dòng)。上司回來后不久,我就被“發(fā)配邊疆”了。
應(yīng)對(duì)策略:應(yīng)當(dāng)牢記,交給你的僅僅只是工作而已,不是上司的權(quán)力與位置。針對(duì)這種情況,最穩(wěn)妥的方式就是及時(shí)向上司匯報(bào)工作情況,請(qǐng)求指示,以電話的方式來擴(kuò)大他的權(quán)威性。
“我是不會(huì)虧待你的!”
阿麗女26歲某公司業(yè)務(wù)員
由于公司的業(yè)務(wù)繁多,加之自己是業(yè)務(wù)骨干的身份,我經(jīng)常為自己的額外工作加班加點(diǎn)。但每次拼搏之后,上司只說一句:“好好干!我是不會(huì)虧待你的!”除此以外,絲毫沒有支付加班費(fèi)、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助的意思。為此,有很長(zhǎng)一段時(shí)間,我在說與不說之間左右兩難,既害怕上司懷疑自己的工作態(tài)度,又備感委屈。
應(yīng)對(duì)策略:很多職場(chǎng)上的“打工族”都有類似上述的經(jīng)歷,和上司說“不”的確頗感為難,但人也不是萬能的機(jī)器,勉強(qiáng)自己的事還是越少越好。職場(chǎng)新人們一定要學(xué)會(huì)適時(shí)地說“不”,提出自己的請(qǐng)求,爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益。很多時(shí)候自己的忍耐和“好脾氣”相反會(huì)使自己因小失大,成為影響職業(yè)生涯健康發(fā)展的“頑疾”。 |