聽懂“暗語”看懂“暗語”,這不僅是職場人士必須具備的一種能力,同樣在現(xiàn)實(shí)生活中有重要的作用。
你不知道的“職場密碼”
職場里到處充滿如密碼傳譯一樣的“鳥語”,也即暗語。有時(shí)上司在某種公開場合不好向下屬直接闡述意見,會(huì)使用意思模糊甚至意思相反的暗語;有時(shí)同事之間的交流,礙于面子或同事關(guān)系的考量,同樣會(huì)使用讓其他人摸不著頭腦的暗語。對于每個(gè)職場人士特別是職場新人來說,聽不懂“鳥語”危害甚大:輕則使你難以與同事融洽相處,重則可能觸及老板或上司的雷區(qū),令他覺得你不是可以信賴的人。
職場暗語與企業(yè)潛規(guī)則一樣,都是屬于企業(yè)文化底層的一部分,它們不會(huì)被訴諸文字,也不會(huì)被公開告知。這是一套在特定企業(yè)制度、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)者意志影響下,無意識(shí)中形成的一套似是而非的語言系統(tǒng),如何識(shí)別這些暗語、如何讀懂同事所表達(dá)暗語的弦外之意,這對任何一個(gè)職場人士都是有實(shí)際意義的。
阿光的“后知后覺”
阿光剛跳槽至一家飲料公司擔(dān)任市場部副經(jīng)理,公司的老板是臺(tái)灣人。入職之日起,阿光就努力工作,希望能得到老板的認(rèn)可。老板是一個(gè)平易近人的人,平時(shí)也喜歡與員工們打成一片,他對阿光的努力與成績很是認(rèn)可,多次在公司中公開表達(dá)對阿光的贊賞,這讓阿光很有知恩圖報(bào)之心。
在一次公司舉辦的全國性渠道商會(huì)議上,有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市場推廣費(fèi)用,加大電視廣告宣傳的投放,這樣才能協(xié)助渠道商推進(jìn)市場銷售。老板聽完此話靜默了幾秒鐘,說“你的意見我贊同。加大市場投放是好事,但我們內(nèi)部可能要再探討探討。”接著,老板轉(zhuǎn)頭問阿光的意見。阿光是市場推廣工作的,當(dāng)然清楚市場推廣對銷售的促進(jìn)作用,當(dāng)時(shí)就順著經(jīng)銷商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番。
當(dāng)阿光說完之后,下面不少經(jīng)銷商就附和起來,大聲嚷嚷說今年市場不好做,如果公司不加大廣告投放,他們就沒辦法完成銷售任務(wù)。在經(jīng)銷商的壓力之下,公司老板不得不當(dāng)眾許諾第一季度追加廣告投放費(fèi)用100萬元。
經(jīng)銷商會(huì)議后,老板黑著臉將阿光訓(xùn)斥了半個(gè)多小時(shí),說阿光沒有聽懂他的意思,反而逆他的意。這時(shí)阿光才明白,剛才在大會(huì)上,老板剛才所謂的“贊同”是虛話,他的真實(shí)意思卻是反對。他是希望阿光聽懂他的“暗語”,替他出面回絕經(jīng)銷商這種不切實(shí)際的要求。 |