職場(chǎng)與老板溝通的8個(gè)絕佳句型
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發(fā)表時(shí)間:2012/1/7 瀏覽 3329 次 |
職場(chǎng)中我們常常會(huì)遇到很多和上司交流或者溝通的情況,而且遇到自己要和上司溝通時(shí)多半是遇到了自己所不能解決的事情。那么職場(chǎng)中遇到事情怎么和上司溝通效果最好并能得到上司認(rèn)可?職場(chǎng)顧問(wèn)提醒廣大職場(chǎng)人士可以參考以下8個(gè)句型。
句型1:我們似乎碰到一些狀況。
妙處:在職場(chǎng)中以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說(shuō)出本句型,要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
句型2:我馬上處理。
妙處:上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸。在職場(chǎng)中要冷靜,迅速地做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
句型3:安琪的主意真不錯(cuò)。
妙處:表現(xiàn)出職場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)精神。安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會(huì)讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
句型4:這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!
妙處:說(shuō)服同事幫忙。有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)立完成,怎么開(kāi)口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,職場(chǎng)中那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。
句型5:讓我再認(rèn)真地想一想,3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?
妙處:巧妙閃避你不知道的事。上司問(wèn)了職場(chǎng)上你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何作答,千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危,也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。
句型6:我很想知道你對(duì)某件事情的看法。
妙處:恰如其分的討好。你與職場(chǎng)高層要人共處一室,這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
句型7:是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好……
妙處:承認(rèn)疏失但不引起上司不滿。犯錯(cuò)在所難免,勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠(chéng)卻談化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移職場(chǎng)眾人的焦點(diǎn)。
句型8:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。
妙處:面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜。自己的工作成果遭職場(chǎng)同事修正或批評(píng),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上,不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信,更值得人敬重。
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