八成多職場(chǎng)人每天都在抱怨？抱怨是病毒莫傳播
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| 發(fā)表時(shí)間：2012/3/8 瀏覽 2851 次 |
某網(wǎng)站進(jìn)行了一個(gè)職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)調(diào)查，結(jié)果顯示，超過八成的職場(chǎng)人士每天都在抱怨，其中抱怨與工作相關(guān)的內(nèi)容達(dá)到了80.5%。對(duì)此，專家認(rèn)為，很多人覺得有不滿情緒就需要發(fā)泄，因此每天都有多多少少的抱怨，事實(shí)上，職場(chǎng)抱怨沒有太多正面意義，特別是當(dāng)這種抱怨以一種非建設(shè)性的方式呈現(xiàn)時(shí)，無論是對(duì)處理職場(chǎng)人際關(guān)系，還是對(duì)解決職場(chǎng)問題，都起不到太大作用，反而會(huì)帶來負(fù)面影響。不過，如果實(shí)在控制不住想要抱怨，要注意盡量避開三大“雷區(qū)”。
發(fā)微博抱怨，領(lǐng)導(dǎo)在收聽
小山是名北方小伙，心直口快，來武漢工作后，他明顯感覺到不適應(yīng)——公司里的人都比較含蓄，工作上有什么問題或想法，從來不直接提，都是拐彎抹角地先行打探一番，或是旁敲側(cè)擊，但小山向來有什么說什么。看不慣的公司條例，他會(huì)直接抱怨，領(lǐng)導(dǎo)處事不得當(dāng)，他也喜歡站出來說兩句。前不久，公司出了個(gè)新規(guī)定，小山直接把不滿情緒發(fā)到了微博上，沒過兩天，小山發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)看自己的眼神特別犀利，這才想起，微博粉絲里好像就有領(lǐng)導(dǎo)。
專家點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，以前有人匿名上論壇發(fā)帖抱怨，現(xiàn)在直接升級(jí)為在微博上挑戰(zhàn)，雖然還沒有實(shí)行實(shí)名制，但對(duì)一個(gè)小團(tuán)體來說，你加我，我加你，誰不認(rèn)得誰？別忘了龐大粉絲群里難免混雜著各色人等，也包括領(lǐng)導(dǎo)那雙炯炯有神的眼睛。在公眾場(chǎng)合抱怨，非但解決不了問題，還會(huì)轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)只看到你愛抱怨、斤斤計(jì)較的一面，印象分直接下滑。
破壞性抱怨，傷的是自己
甜甜從小便是家里的小公主，大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)，仍改不了嬌氣的毛病——下雨天突然接到外出任務(wù)，她會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)為什么不提前通知，好讓她換掉新買的鞋子，免得弄臟；周末臨時(shí)有加班任務(wù)，她會(huì)滿腹牢騷地在座位上給朋友打電話，“煩死了，突然說要加班，一點(diǎn)提前量都不給，我們的約會(huì)泡湯了”，讓同事們都聽見她的不滿；和同事合作一項(xiàng)任務(wù)，她又會(huì)怨氣沉重：“干嘛讓我和這個(gè)人合作啊，他向來沒什么好點(diǎn)子的！”時(shí)間一長，甜甜突然發(fā)現(xiàn)，同事們都對(duì)她敬而遠(yuǎn)之，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常當(dāng)她是空氣。
專家點(diǎn)評(píng)：如果說建設(shè)性的抱怨還有一點(diǎn)營養(yǎng)的話，甜甜的這種抱怨除了破壞性還是破壞性，對(duì)事件發(fā)展沒有任何有益因素，只是一味傳播負(fù)面情緒，同時(shí)將人際關(guān)系帶入冰點(diǎn)。這樣的職場(chǎng)抱怨，只會(huì)帶著你迅速脫離主流圈子，不斷邊緣化。誰都不喜歡和一個(gè)怨氣沉重的人一起工作生活，把自己裹在一堆爛情緒里，慢慢發(fā)霉。
抱怨成挑釁，穿小鞋不遠(yuǎn)了
說起來，其實(shí)小崔的抱怨次數(shù)不算很多，但每次一開口，卻都是重磅炸彈級(jí)別的，令上司十分反感。
在上司眼里，小崔的抱怨最帶有煽動(dòng)性、蠱惑性，容易引起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈共鳴，造成情緒強(qiáng)勢(shì)反彈，以至于不少改革都阻力重重。
最近，公司好不容易接到一筆大單，需要?jiǎng)?chuàng)意小組加班完成，其他人雖然不滿，卻都低著頭不說話，只有小崔一拍桌子站了起來，連珠炮式地提問：“每天加班大家吃得消嗎？領(lǐng)導(dǎo)為什么不考慮下屬的感受？真的要求我們加班，加班費(fèi)算嗎？怎么算？晚上打車回家的費(fèi)用給報(bào)銷嗎？總不能讓同事們自己倒貼吧？……”上司臉上堆笑，內(nèi)心已經(jīng)怒火重重，只想找機(jī)會(huì)給他小鞋穿穿。
專家點(diǎn)評(píng)：共鳴性太大的抱怨，尤其是當(dāng)著眾人的面直接提出來，其實(shí)在職場(chǎng)中很招領(lǐng)導(dǎo)忌諱。現(xiàn)代職場(chǎng)講求團(tuán)隊(duì)合作，公然挑釁領(lǐng)導(dǎo)，破壞團(tuán)隊(duì)精神，打壓群眾士氣的人，無疑會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)的眼中釘。涉及團(tuán)隊(duì)利益的抱怨，一定要慎重，如果一定要一吐為快，換個(gè)私密的場(chǎng)合，以委婉的方式提出來，可能效果會(huì)不一樣。
來源：武漢晨報(bào) |
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