職場(chǎng)不可冒犯的13個(gè)禮節(jié)
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| 發(fā)表時(shí)間：2012/4/1 瀏覽 2816 次 |
在職場(chǎng)人際交往中，我們必須知道一些不可冒犯的職場(chǎng)禮節(jié)。雖然，職場(chǎng)并不等同于社交場(chǎng)，人與人之間相處無(wú)需處處步步為營(yíng)，但是有些行為言辭還是需要講“禮”，否則不僅僅是失禮，而且很可能為你的前途和職場(chǎng)生涯帶來(lái)災(zāi)難性的后果，即使沒(méi)有給你帶來(lái)什么災(zāi)難，但是如果被人當(dāng)成不懂事的人，恐怕對(duì)于你的事業(yè)也是一種負(fù)面的影響。
一、直呼老板的名諱或綽號(hào)
許多年輕的老板為了拉近和員工間的距離，會(huì)以英文名字相稱，或是可以接受員工替他取個(gè)無(wú)傷大雅的綽號(hào)。不過(guò)，這畢竟不是正式稱謂，關(guān)起門來(lái)這樣叫無(wú)所謂，但是在外介紹老板時(shí)，還是講出姓氏與職稱比較得體。
二、答話的用語(yǔ)太隨性
老板再親切，也不能用朋友的態(tài)度待之。應(yīng)答上請(qǐng)注意用字遣詞，雖然不用處處敬語(yǔ)、句句成語(yǔ)，但是輕意說(shuō)出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語(yǔ)，我只能說(shuō)你的處境很危險(xiǎn)。
三、老板站著問(wèn)話，你卻坐著回話
“坐者尊，站者卑”是常識(shí)，所以我們遇見敬重的長(zhǎng)輩會(huì)懂得讓座。老板可以坐著回復(fù)你的話，但是，除非你有任何重大傷殘，否則當(dāng)老板來(lái)到你面前時(shí)，都該起身相迎。
四、常讓老板找不到人
你很忙，難道老板就不忙？手機(jī)存在的意義就是保持通訊，有卻不帶、帶了不開、開了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位，應(yīng)該和那只手機(jī)對(duì)你而言一樣，不重要也無(wú)須重視。
五、犯錯(cuò)借口一大堆
犯錯(cuò)了就要認(rèn)錯(cuò)，認(rèn)錯(cuò)不如改錯(cuò)。對(duì)失誤沒(méi)有勇氣承擔(dān)，只會(huì)怪東怪西就是不怪自己的人，是構(gòu)不上成功者的條件。
六、不管老板說(shuō)什么，都問(wèn)“為什么？”
好學(xué)的態(tài)度是值得嘉獎(jiǎng)的，但是要懂得看狀況。老板說(shuō)的話應(yīng)該先給正面響應(yīng)，例如：“好”、“知道了”。真的發(fā)現(xiàn)不解之處，再進(jìn)一步詢問(wèn)。太急著反問(wèn)為什么，會(huì)讓老板以為你在質(zhì)疑他的決策。
七、老板問(wèn)東方，你卻回東風(fēng)
做事不要急，慢個(gè)兩秒老板不會(huì)吃掉你。把話聽清楚再做出回應(yīng)，免得被當(dāng)成一個(gè)漫不經(jīng)心的人。
八、向老板打探隱私
想跟老板像朋友一樣交心是好事，但是可別交流太多“家務(wù)事”，即使你的老板是女主管也一樣。另外，人不喜歡被打探隱私是正常的，有時(shí)候也不會(huì)想知道太多別人的隱私，別誤以為“把肚皮掀出來(lái)”就能博取信任，小狗狗的招數(shù)人類不見得適用。
九、在辦公室明目張膽地講別人的壞話
上班時(shí)間不認(rèn)真工作，閑聊就算了，還講壞話？是嫌日子過(guò)得太舒服嗎？小心，現(xiàn)在很多大型公司都有計(jì)算機(jī)監(jiān)控和電話錄音，別以為你的閑嗑牙真的能神不知鬼不覺(jué)。
十、老板沒(méi)開口，你卻說(shuō)不停
老板給你面子帶你出去見世面，你也別忘了給他留面子，請(qǐng)注意自己的身分與分寸。有酒食，先生饌；有提問(wèn)，老板回。無(wú)論你立意多正確又多急于表現(xiàn)自我，在老板發(fā)言之前搶話，就是罪無(wú)可赦的“白目”。
十一、收到老板或者同事的電子郵件不回復(fù)
無(wú)論是老板還是同事發(fā)電子郵件給你，都期待你的回復(fù)，至少是期望你有詳細(xì)閱讀。因此，無(wú)論事情大小，都應(yīng)該盡快給于回復(fù)，即使有些郵件是無(wú)需回復(fù)給于答案的事情，也應(yīng)該主動(dòng)以簡(jiǎn)單的形式回復(fù)，比如回復(fù)“謝謝”、“知道了！”等簡(jiǎn)單詞語(yǔ)，這表示你已經(jīng)閱讀了。
十二、上班著裝太隨意
也許上班裝扮也無(wú)需太高調(diào)、名貴或者華麗，但是整潔是最基本的元素，此外更不要穿與前一天完全一樣的衣服搭配，如果你覺(jué)得你的衣服并不需要天天換洗，那么適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換一下搭配還是十分有必要的。職場(chǎng)中，服裝絕對(duì)不可以給于他人一種太過(guò)隨意的感覺(jué)，更不可以給人感覺(jué)一種總是不換衣服穿的印象。“外表”在職場(chǎng)表現(xiàn)中還是一個(gè)很關(guān)鍵的元素。
十三、乘坐上司或者同事駕駛的汽車時(shí)，一個(gè)人坐到后座去
這是一個(gè)很多人都容易犯的錯(cuò)誤，如果你乘坐同事駕駛的汽車，而只有你一個(gè)乘客的話，切忌不要一個(gè)人坐到后座上去，尤其是乘坐老板或上司駕駛的汽車的時(shí)候更加是大忌，這仿佛你把對(duì)方當(dāng)成了一個(gè)司機(jī)。你應(yīng)該坐到司機(jī)旁邊的前座上去。如果有兩個(gè)或者以上的同事一起乘坐，那么一定要有一個(gè)人坐到前座上去。 |
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