會(huì)議禮儀:開(kāi)會(huì)時(shí)該如何發(fā)言
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| 發(fā)表時(shí)間：2012/9/5 瀏覽 3114 次 |
身在職場(chǎng)的你還在為開(kāi)會(huì)不知道怎么發(fā)言，或何時(shí)發(fā)言而發(fā)愁么？我給大家推薦一篇文章，希望能幫你解除開(kāi)會(huì)疑惑~~~
每周都會(huì)有大大小小的會(huì)議，大家共同討論著最近幾周公司情況，也會(huì)討論工作內(nèi)容等，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和上司發(fā)完言之后，坐在一旁的你，心頭冒出一些想法，該如何表達(dá)出來(lái)呢？今天，我們就來(lái)詳細(xì)討論一下，在會(huì)議過(guò)程中，發(fā)言、討論等各方面的禮儀問(wèn)題！
你是否常常遇到下面的情況:在會(huì)議中你突然冒出了一些很好的想法,很想和大家分享,卻不知道應(yīng)該在什么時(shí)候提出來(lái);在會(huì)議的進(jìn)程中你突然意識(shí)到,前面一個(gè)同事的發(fā)言是錯(cuò)誤的,你很想指出來(lái),但是不知道應(yīng)該選擇怎樣的時(shí)機(jī)。還有一種更糟糕的情況:在整場(chǎng)會(huì)議中,你一直在不停地點(diǎn)頭、微笑,以表示贊同,但是你一點(diǎn)都不清楚大家到底在討論什么。
在會(huì)議的進(jìn)程中說(shuō)出自己的想法,無(wú)論是插話、糾正別人的錯(cuò)誤或是要求別人再一次闡明觀點(diǎn),這些做法似乎都顯得有些咄咄逼人。記住下面幾個(gè)有用的短語(yǔ)將給你帶來(lái)自信,使你在團(tuán)隊(duì)討論和會(huì)議中有效地插嘴,發(fā)表自己的想法和觀點(diǎn)。
當(dāng)你有一個(gè)想法時(shí)
通常,人們?cè)跁?huì)議中遇到這種情況會(huì)選擇保持緘默,因?yàn)樗麄兒ε伦约赫f(shuō)錯(cuò)、被別人視為無(wú)知,或是提出了一個(gè)在別人看來(lái)很傻的觀點(diǎn)。要克服這種恐懼心理的方法是,你要你的想法不帶個(gè)人色彩,要針對(duì)整個(gè)團(tuán)體來(lái)發(fā)問(wèn)。如果你覺(jué)得自己可能有一個(gè)很好的觀點(diǎn),但是你對(duì)此還不夠自信,你可以這樣說(shuō):
* 我們是否考慮過(guò)……要讓史蒂夫直接加入到公關(guān)活動(dòng)中來(lái)？
* 是否有人提到過(guò)……布萊雷的報(bào)告？我似乎記得現(xiàn)在安德魯所提出的一些主題在布萊雷的報(bào)告里也提到了。
* 我們也許需要考慮的另一個(gè)選擇……是將截止日期推到十月初？
* 是否值得我們重新評(píng)估一下…上周已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)的關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格議題的會(huì)議記錄？
上述這些問(wèn)題的潛在信息是:你在為團(tuán)隊(duì)的討論做貢獻(xiàn),在為團(tuán)隊(duì)增加價(jià)值——你不是在全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)議題或是要控制整個(gè)談話。通過(guò)使用非正式的問(wèn)題或闡明性的陳述,你能夠很好地提出自己的想法,同時(shí)自己又不用為這個(gè)提議承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任。
當(dāng)你要表示異議時(shí)
要提出質(zhì)疑,首先要找到對(duì)方提議的不足和瑕疵。如果討論正朝著你不贊同的方向發(fā)展,要保持緘默似乎是很難做到的。當(dāng)然,如果你有一些相反的意見(jiàn),你有權(quán)利(甚至是責(zé)任)來(lái)提出你的想法;關(guān)鍵是,你要掌握發(fā)表自己看法的技巧,避免自己聽(tīng)起來(lái)像個(gè)笨蛋。下面是一些技巧和有用的短語(yǔ),你可以在遇到這種尷尬而又緊張的情況下加以靈活運(yùn)用:
* 要直言不諱:對(duì)不起,喬恩,我尊敬你,但不太贊同您的評(píng)估。或是:根據(jù)我的經(jīng)歷,我覺(jué)得或許不是這樣的……我發(fā)現(xiàn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的參與度很高。
* 要保持謹(jǐn)慎:我要故意唱一唱反調(diào)了。讓我們來(lái)試想一下,如果我們采用相反的途徑,使用直郵營(yíng)銷而不是僅僅依賴于社交媒體的效應(yīng),那結(jié)果會(huì)怎樣呢？
* 要帶有“挑釁性”:在這里,我想誤導(dǎo)大家一下……對(duì)不得不接受這筆交易的前提條件提出質(zhì)疑。
當(dāng)你感到困惑時(shí)
最后要說(shuō)的是,還有什么比坐在那里卻完全不了解會(huì)議到底在說(shuō)什么更糟糕的事情呢？你或許在理解上晚了一步,在錯(cuò)的時(shí)候發(fā)表了看法,或者根本不清楚正在進(jìn)行的議題是什么,而且隨著會(huì)議的持續(xù)進(jìn)行,你覺(jué)得自己越來(lái)越難跟上了。無(wú)論當(dāng)時(shí)是什么情況,你讓別人闡明觀點(diǎn)的要求提出得越晚,你就越難讓自己跟上對(duì)話。下次當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己跟不上會(huì)議進(jìn)展時(shí),你可以試著使用下面這些很好的短語(yǔ):
* 原諒我,我有點(diǎn)跟不上了,覺(jué)得有些困惑……你建議我們討論哪個(gè)營(yíng)銷方案？
* 我覺(jué)得有點(diǎn)跟不上你的思路,您剛才說(shuō)要考慮什么來(lái)著…是八月份交付貨物嗎？
* 我敢肯定這一點(diǎn)已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,不過(guò)能否重復(fù)一下…剛才說(shuō)到,下周的會(huì)議大概會(huì)有多少出席者？
* 很抱歉,或許在座的各位都已經(jīng)很清楚了,但是我想問(wèn)一下CAF??是什么？
* 這個(gè)問(wèn)題或許很傻,但是我還沒(méi)有完全明白,為什么……我們不用鐵路,而要用卡車來(lái)運(yùn)輸？
如果你能在會(huì)議中說(shuō)出自己的想法,無(wú)論是提出新的觀點(diǎn)、糾正一個(gè)錯(cuò)誤概念,抑或是讓自己搞清楚會(huì)議的進(jìn)程,最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在會(huì)議中能表現(xiàn)得更好。這得感謝你自己和你的團(tuán)隊(duì),讓你有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮自己的潛能;而且,這并不像你所想象的那么咄咄逼人。
小編語(yǔ)錄：在會(huì)議上，也許你有很多想法，但是必須得遵守會(huì)議禮儀的同時(shí)，積極的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不要埋沒(méi)自己，才能夠更好的表現(xiàn)自己，進(jìn)步更快！
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