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職場秘籍:與上司相處之道
發(fā)表時(shí)間:2013/10/28    瀏覽 1350
 上司畢竟是上司、員工僅僅是員工,兩者之間的壁壘雖然并非堅(jiān)不可摧,但卻有一個(gè)不爭的事實(shí)確實(shí)存在——上司和部屬之間存在等級(jí)之分,界線分明不容逾越冒犯。
  
  千萬別和上司交朋友
  
  可能有時(shí)你很受上司的賞識(shí),是上司手下的熱門人物,但別忘了上司畢竟跟你不是同一級(jí)別的同事,你們的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。你可以與上司關(guān)系和諧,但不必太過親近。
  
  選擇上司就是選擇人生
  
  如果你遇人不淑,剛剛踏入社會(huì)就連換三五份工作,成功的機(jī)會(huì)便大大降低。慎選可以追隨的上司,是人生少數(shù)幾個(gè)最重要的個(gè)人決策之一。
  
  不要讓上司丟面子
  
  上司和員工之間就是雇傭和被雇傭的關(guān)系,不要輕易逾越土司和員工之間的界線,給足他們面子是非常必要的,為了你的上司,也為了你自己。
  
  投其所好,接近老板
  
  只要你仔細(xì)觀察,便不難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中,“老板說你行你就行,不行也行”的現(xiàn)象太多了,人們必須學(xué)會(huì)“知上,識(shí)下”。只有這樣,才能使自己的職場之路少些陷阱,多些鮮花和掌聲!
  
  別輕易和老板叫板
  
  當(dāng)你處在下屬的位置,處于弱勢時(shí),你要學(xué)會(huì)忍耐,不要與老板頂撞、對(duì)立。小不忍則亂大謀,與老板對(duì)立無異于以卵擊石,可能會(huì)招致自己在公司多年的建樹轟然倒塌,使自己一敗涂地。
  
  某公司因?yàn)闆]有安裝空調(diào),每當(dāng)夏季酷熱難當(dāng)時(shí),待在辦公室里不一會(huì)兒就會(huì)汗流浹背。于是,一位富有正義感的新進(jìn)職員寫了封信給總經(jīng)理,希望公司能添購冷氣設(shè)備,但因?yàn)椴涣私饫峡偟钠馊绾危銢]有署名。幾天過后,總經(jīng)理就為每個(gè)辦公室安裝了空調(diào),同事們對(duì)總經(jīng)理的善解人意十分感謝,該職員在心中更是竊喜自己遇上一個(gè)肯聽諫言的好上司。幾天后,該職員再次匿名上書給總經(jīng)理,反映公司的洗手間應(yīng)當(dāng)檢修更換,特別是水管太陳舊,也應(yīng)該換新的?偨(jīng)理接到信后,心里暗自想著:“這個(gè)家伙到底是誰?三番兩次投書,牢騷那么多,要是聚眾鬧事,那還了得?磥泶巳瞬怀K是禍端!”
  
  于是,總經(jīng)理暗自調(diào)查職員的筆跡,想找出寫信者,同時(shí)也積極整修了洗手間,更換了水管。部屬們暗自議論:“總經(jīng)理怎么突然發(fā)起善心來了,以前是一毛不拔、嚴(yán)格又吝嗇,而現(xiàn)在怎么這么大手筆,到底發(fā)生了什么事?”
  
  總經(jīng)理的心腹將員工們的議論傳到他的耳中,他覺得這些善舉籠絡(luò)了人心,匿名者的功勞不小,就淡化了炒他魷魚的念頭。偏偏就在此時(shí),匿名寫信的職員以為上司真的是能廣納意見的好上司,在一次閑聊時(shí)道出事情原委。不幸的是,就在他向同事們夸耀自己的功勞時(shí),恰巧被總經(jīng)理聽見,雖然他表面不動(dòng)聲色,心里卻恨得牙癢癢的,一度淡化的懲處之心又強(qiáng)烈了起來。
  
  于是,總經(jīng)理召集員工們開了一次會(huì)議,要求大家對(duì)公司和他本人提意見。該職員不知是計(jì),便侃侃而談,將平日里同事們的意見如:獎(jiǎng)金太少、加班時(shí)間太長、上司太過專制等當(dāng)眾提了出來。這位職員本以為上司這次要對(duì)他“加官晉爵”,殊不知,上司意在殺雞儆猴,這位職員獲得的當(dāng)然是一張辭退通知書。
  
  這位職員遭辭退的原因,便在于他沒能看透上司的心思,沒有看清這上司微妙而又復(fù)雜的內(nèi)心世界。上司畢竟是上司,員工僅僅是員工,兩者之間的壁壘雖然并非堅(jiān)不可摧,但卻有一個(gè)不爭的事實(shí)確實(shí)存在——上司和部屬之間存在等級(jí)之分,界線分明不容逾越冒犯。
  
  即使上司與員工之間的那層薄紗揭開了,兩者之間也不會(huì)平等。而且這層紗不能輕易揭開,否則將惹禍上身?陀^而言,隔閡和等級(jí)差別有存在的必要,因?yàn)樯纤拘枰?quán)威,使部屬服從。
  
  中國有句古語:“伴君如伴虎!痹诰魃磉呣D(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,稍有閃失就會(huì)招來殺身之禍。還有一句古話:“山高皇帝遠(yuǎn)。”離皇帝越遠(yuǎn),受到的牽制就越少,就越自由。這兩句話其實(shí)都在談君臣之間的距離所帶來的后果——在職場同樣如此。
  
  讀懂領(lǐng)導(dǎo)很重要,實(shí)力不濟(jì)時(shí)要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,實(shí)力強(qiáng)大時(shí)自會(huì)有人順應(yīng)你,員工相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說實(shí)力欠缺,為了順利升遷,也為了工作順利,就要設(shè)法讀懂自己的領(lǐng)導(dǎo)。讀懂領(lǐng)導(dǎo),摸透領(lǐng)導(dǎo)意圖,最能考驗(yàn)一個(gè)員工的社交水平。俗話說:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝!蔽覀兘(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)說某某人“悟性好”,也經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)抱怨某某人“死腦瓜子”。由此可知,善于表現(xiàn)的重要前提是領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖。
  
  在一個(gè)單位中,手腳勤快的下屬更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。事無大小,爭著干、搶著做,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更賞識(shí)你和器重你。作風(fēng)懶散,辦事拖拖拉拉,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)催辦多次也不能完成,這些行為都對(duì)自己前途不利。
  
  有一個(gè)很會(huì)表現(xiàn)的小伙子,大學(xué)畢業(yè)后分配到某單位工作,單位里的領(lǐng)導(dǎo)和同事大多是中年人,他就幾乎每天早晨都是提前半小時(shí)到單位,打水、拖地板,搞得井井有條;再把開水提來,給領(lǐng)導(dǎo)和同事先沏一杯茶,等其他人來了,一切早已準(zhǔn)備得妥妥當(dāng)當(dāng)。不光是領(lǐng)導(dǎo),其他同事都一致夸贊他干得不錯(cuò),這樣的員工,有加薪的機(jī)會(huì)老板怎會(huì)不想到他?
  
  但也要提醒一下愛表現(xiàn)的員工:表現(xiàn)自己千萬要注意不要刺激領(lǐng)導(dǎo),尤其是一些高文憑、能力強(qiáng)的人,在表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)不要與領(lǐng)導(dǎo)形成對(duì)比。如果連領(lǐng)導(dǎo)也被比下去了,你的優(yōu)點(diǎn)也會(huì)變成缺點(diǎn)?纯聪旅娴睦泳湍苊靼。
  
  李密是一家合資企業(yè)的人力資源主管,5年的工作經(jīng)歷讓他認(rèn)識(shí)到,除了工作能力之外,學(xué)會(huì)領(lǐng)悟老板的話外之音也是晉升路上重要的一環(huán)。有一次老板和李密談話,他先是夸了李密的業(yè)績不錯(cuò),認(rèn)為李密可以擔(dān)當(dāng)更重的職責(zé),然而又說最近行業(yè)不景氣,利潤比去年下滑得厲害,最后就問李密如果他做部門主管的話會(huì)不會(huì)考慮裁員。當(dāng)時(shí)李密愣了一下,馬上就第一感覺說不會(huì),因?yàn)楹芏嗤露家黄鸪錾胨赖。?dāng)時(shí)老板臉色有點(diǎn)變,后來,李密的同事升做部門主管。事后李密才想清I楚,老板的意思就是想裁員,如果李密不是憑個(gè)人感情用事,而是站在企業(yè)發(fā)展的的角度去考慮,那么升職的就會(huì)是李密。
  
  有了這個(gè)教訓(xùn)之后,李密遇事多了一些思量,在不違背自己做人原則的基礎(chǔ)上,也開始學(xué)著聽老板的話中話。
  
  有一次老板要去歐洲出差,在此之前問李密:你的英文和老外交流沒問題吧?雖然李密對(duì)英語不那么自信,但李密聽懂老板的潛臺(tái)詞就是,如果可以的話就和他一起去歐洲,李密馬上說沒問題,果然他獲得了這次公干的機(jī)會(huì)。而英文不足,回家以后可以補(bǔ)。
  
  和老板一起在荷蘭的時(shí)候,他們拜訪一些老客戶,老板對(duì)其中一位客戶的產(chǎn)品明顯很感興趣,但價(jià)格有一點(diǎn)高。他用咨詢的口氣問李密,李密回答說很不錯(cuò),值得購買。其實(shí)李密知道老板已經(jīng)做好了買的決定,他來問只是確定一下,李密心想可千萬不能掃了老板的興。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。
  
  很多時(shí)候,聽著老板的話,聯(lián)系他前面的話語,看著他的表情,你就能知道他話外之音是什么了。這次李密嘗到了會(huì)聽話的甜頭——回國之后他升上了主管的位置。
  
  在一個(gè)單位里,想要升職加薪,就應(yīng)該認(rèn)真地研究你的上司,在可能的時(shí)候適應(yīng)他的風(fēng)格。但需要明確:適應(yīng)你的上司,并不意味著你總要從他那里得到暗示,對(duì)他言聽計(jì)從。你能夠而且應(yīng)該進(jìn)行引導(dǎo),你可以提供建議、想法、提議等,有時(shí)候甚至需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。作為下級(jí),并不意味著應(yīng)該是被動(dòng)的或消極的。應(yīng)積極調(diào)整你的行為,使之適應(yīng)上司的風(fēng)格和愛好,但這并不意味著你應(yīng)該投其所好,改變或歪曲自己的觀點(diǎn),以符合他的愛好或偏見。此外,如果你萎縮不前,唯唯諾諾,這既對(duì)你的上司毫無幫助,也是對(duì)你上司的不忠。忠誠的重要構(gòu)成因素是,告訴你的上司,你認(rèn)為什么是正確的,什么是最好的。對(duì)上司來說,最有價(jià)值的東西就是你最好的判斷、意見和忠告。你的上司也可能不接受它,但是,向他提出來卻是你的責(zé)任。慢慢地,你的上司會(huì)從你的言行中了解你、信任你,這是你獲得升職加薪,走向職場成功的最明智的做法。
  
  過誰的門就拜誰的神,老祖先有一句話:“在人屋檐下,不得不低頭”,這句話相當(dāng)有智慧。所謂的“屋檐”,說明白些,就是別人的勢力范圍,換句話說,只要你人在這勢力范圍之中,并且靠這個(gè)勢力生存,那么你就在別人的“屋檐”下了。這“屋檐”有的很高,任何人都可以抬高頭站著,但這種屋檐不多,以人類容易排斥“非我族群”的天陛來看,大部分“屋檐”都是低的。
  
  也就是說,進(jìn)入別人的勢力范圍時(shí),你會(huì)受到很多有意無意的排斥和不明原因、不知從何而來的欺壓,這種情形在你的一生當(dāng)中,至少會(huì)發(fā)生一次以上。除非你不在職場“混”,有自己的一片天空,是個(gè)強(qiáng)人,不用靠老板來過日子?墒悄隳鼙WC你一輩子都可以如此自由自在,不用在老板的“屋檐一下躲避風(fēng)雨嗎?所以,在人屋檐下的心態(tài)就有必要調(diào)整了。
  
  我們應(yīng)該主張:只要是在別人的“屋檐”下,就“一定”要低頭,不用別人來提醒,也不用撞到“屋檐”了才低頭,這是一種對(duì)客觀環(huán)境的理性認(rèn)知,沒有‘絲毫勉強(qiáng)。這樣做有幾個(gè)好處。
  
 、俨灰?yàn)椴磺樵傅皖^而碰破了頭。
  
 、谝?yàn)槟愫茏匀坏鼐偷拖铝祟^,而不致成為顯著的目標(biāo)。
  
  ③不會(huì)因?yàn)槌敛蛔舛氚选拔蓍堋辈鹆。要知道,不管拆得掉拆不掉,你總要受傷的?BR>  
 、懿粫(huì)因?yàn)椴弊犹,忍受不了而離開“屋檐”下。離開不是不可以,但要去哪里?這是必須考慮的。而且離開想再回來,那是很不容易的。
  
  總而言之,“一定要低頭”的目的是為了讓自己與現(xiàn)實(shí)環(huán)境有和諧的關(guān)系,把二者的摩擦降至最低,是為了保存自己的能量,好走更長遠(yuǎn)的路,更為了把不利的環(huán)境轉(zhuǎn)化成對(duì)你有利的力量,這是處世的一種柔軟,一種權(quán)變,更是一種職場叢林中的生存智慧。來看看美玲是怎樣做的。
  
  美玲還不到30歲,從2006年的兩手空空,到2009年已混到近百萬的積蓄。一次,有人在她身邊發(fā)牢騷:“我本來也是很敬業(yè),也可以像你這樣,有車有房子的?墒俏也幌矚g我以前那個(gè)公司的老板。自從跳槽出來后,這些年一直把時(shí)間浪費(fèi)在找工作上。美玲,你喜歡你的老板嗎?你喜歡什么樣的老板?”美玲順口答:“老板不是被喜歡的,他是付你工資、你得替他工作的那個(gè)人。所以,喜歡怎樣的人,與老板無關(guān)!
  
  原來在數(shù)年前,美玲的老板是個(gè)德國人,第一次見面就同他起了爭執(zhí),沒想到,從此引起老板的注意,大會(huì)小會(huì)都要叫上她,要是哪次會(huì)上她不提問題、沒點(diǎn)爭論,老板竟會(huì)覺得那個(gè)會(huì)沒開透。在不斷的爭論中,美玲發(fā)現(xiàn)自己的思維越來越清晰,英語、德語口才越來越好,膽子也越來越大?墒抢习逵袀(gè)壞習(xí)慣,那就是特別容易發(fā)脾氣。有一次,在會(huì)上他又一次習(xí)慣性地大發(fā)雷霆、口不擇言,她咬著嘴唇強(qiáng)忍著。當(dāng)有人問她為什么不與老板對(duì)著吵時(shí),美玲說,他吵他的,我雖然很討厭他,但我也清楚,老板不是被喜歡的,我是來為他打工的。在這位老板的高壓政策下,她發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多東西,也進(jìn)步、成熟了很多。所以,雖然“不喜歡”那個(gè)老板,她卻感激他。
  
  老板不是被喜歡的,他是付你工資,你得替他工作的那個(gè)人。所以,喜歡怎樣的人,與老板無關(guān)。不要與老板對(duì)著干,你雖然不怎么喜歡老板,但要明白你是來為老板打工的。上司畢竟是上司,員工僅僅是員工。
  
  “在人屋檐下”是人生必經(jīng)的過程,它會(huì)以很多不同的方式出現(xiàn),當(dāng)你看到了“屋檐”,請(qǐng)不要“不得不”,而要告訴自己:“一定要低頭!碑(dāng)然,“一定要低頭”,脖子也會(huì)酸,但揉一揉也就過去了。
  
  猶如走過誰家的廟就拜誰家的神一樣,這樣可以使自己職場順意,小有所成!


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