有一名求職者把他父親的經(jīng)歷放在自己的簡(jiǎn)歷中(父子姓名相同)。另一名求職者聲稱自己是施工監(jiān)理，但是經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，他唯一的施工經(jīng)歷是搭建后院的狗窩。另外，還有一名求職者自稱曾任首相助理，而他所說(shuō)的那個(gè)國(guó)家中根本就沒(méi)有首相一職。
這只是2,000多名招聘主管近期在接受招聘網(wǎng)站凱業(yè)必達(dá)(CareerBuilder.com)調(diào)查時(shí)給出的一小部分案例。58%的受訪者表示，他們?cè)?jīng)發(fā)現(xiàn)夸大甚至完全偽造的簡(jiǎn)歷，而1/3(33%)的受訪者表示，自經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái)，這種情況愈演愈烈。
招聘人員發(fā)現(xiàn)造假簡(jiǎn)歷最多的行業(yè)如下：金融服務(wù)業(yè)(73%)、休閑旅游業(yè)(71%)。信息技術(shù)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)占比均為63%，并列第三位。
讀者們可能認(rèn)為，在應(yīng)征高管職位的求職者中，簡(jiǎn)歷造假現(xiàn)象不太常見(jiàn)——因?yàn)槿绻话l(fā)現(xiàn)，他們的損失會(huì)更大——但事實(shí)并非如此。由于高管通常比普通職員接受更多的現(xiàn)場(chǎng)面試，實(shí)際上他們憑借領(lǐng)袖氣質(zhì)更容易被錄用。
“應(yīng)聘高管職位的求職者常常接受多位招聘官的面試，而招聘官會(huì)在面試后互相討論求職者有多優(yōu)秀和出色�！比肆Y源咨詢公司CBIZ Human Capital Services的總裁杰伊•梅施克表示，“到你接受第四位或第五位面試官的面試時(shí)，他們通常已經(jīng)決定錄用你了。同時(shí)，面試官不會(huì)非常認(rèn)真地閱讀你的簡(jiǎn)歷，或者壓根就不看你的簡(jiǎn)歷�！�
梅施克曾經(jīng)無(wú)數(shù)次目睹了這種現(xiàn)象�！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，即便是應(yīng)聘最高管理層的求職者，也會(huì)在簡(jiǎn)歷中提到獲得了某某商學(xué)院的MBA學(xué)位，而事實(shí)上他們只是參加了為期兩周的管理專題講座。”他表示。例如，一家醫(yī)療保健公司準(zhǔn)備招聘一位高管，這名高管擁有15年在大型醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官的經(jīng)驗(yàn)。最后，CBIZ的招聘人員發(fā)現(xiàn)，這名求職者沒(méi)有所謂的MBA學(xué)歷，甚至也沒(méi)有學(xué)士學(xué)位。
另外，職務(wù)也是一個(gè)棘手的問(wèn)題。“有時(shí)，求職者表示曾任某大型公司財(cái)務(wù)主管，其實(shí)他只是某個(gè)部門(mén)的審計(jì)員�！泵肥┛吮硎�。在接受凱業(yè)必達(dá)調(diào)查的招聘主管中，約34%的受訪者表示曾發(fā)現(xiàn)虛假或夸大的職務(wù)。
即便如此，凱業(yè)必達(dá)的調(diào)查表明，雖然簡(jiǎn)歷造假引起的懷疑有所增加，但是受重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。去年12月，只有33%的招聘主管在接受凱業(yè)必達(dá)的調(diào)查時(shí)表示，他們用“兩分鐘以上”的時(shí)間閱讀一份簡(jiǎn)歷。現(xiàn)在，有42%(仍不足半數(shù))的受訪者做出同樣的表示。
梅施克表示，對(duì)于愿意花時(shí)間看簡(jiǎn)歷的招聘官來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷造假的現(xiàn)象并非難事。首先，他建議檢查求職者的簡(jiǎn)歷信息是否與他/她在商務(wù)社交網(wǎng)站領(lǐng)英(LinkedIn)的資料相符�！鞍l(fā)現(xiàn)不一致信息也不足為奇。”他表示。之后，可以利用谷歌(Google)搜索查看前幾頁(yè)的內(nèi)容。梅施克的團(tuán)隊(duì)最近審查了一名應(yīng)聘首席運(yùn)營(yíng)官的求職者，“在10-15頁(yè)中發(fā)現(xiàn)了巨大差異�！彼硎尽�
另外，審查求職者的所有證明，或請(qǐng)背景調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查，審查除求職者提供的證明以外的資料，約談能(或不能)為求職者誠(chéng)信提供擔(dān)保的公司或業(yè)內(nèi)其他人員，這些都是不錯(cuò)的做法。
“關(guān)鍵在于投入時(shí)間開(kāi)展調(diào)查。”梅施克表示。經(jīng)歷或?qū)W歷造假的求職者，仍有可能具備完美的能力，例如上文提出的醫(yī)院首席財(cái)務(wù)官。他補(bǔ)充道：“但是誠(chéng)信決定一切。如果他們?cè)诤?jiǎn)歷中說(shuō)謊，在實(shí)際工作中又會(huì)怎樣呢?” |
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