上班族如何婉拒職場尷尬事
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| 發(fā)表時間：2014/9/26 瀏覽 1424 次 |
最近，在一家廣告公司工作的小吳為上司的“強(qiáng)賣”煩惱不已。昨天，小吳說，上司向她推薦購買親戚網(wǎng)店的衣服、化妝品，當(dāng)面拒絕怕得罪上司，如果購買這些毫無必要的東西又是一筆不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
面對職場上遇到的尷尬事，專家建議，可以根據(jù)上司的性格和脾氣，用委婉的方式拒絕領(lǐng)導(dǎo)的不合理要求。
上司向下屬推銷親戚的產(chǎn)品
小吳，在江東一家廣告公司做設(shè)計師，公司規(guī)模不大，屬于扁平化管理。她所在的部門加一個上司主管才６個人。
小吳的上司業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但跟下屬之間的關(guān)系一般，除了工作互相沒有交集。上月底，小吳卻在下班后意外接到上司的ｑｑ留言，說他親戚最近在網(wǎng)上開了一家代購店，東西比市面上便宜，而且很有保障，希望小吳能關(guān)照一下生意。
小吳回家后看了網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)店里東西價格都不低，除了衣服，其他東西都用不上，就沒買。
過了兩天，上司走到小吳辦公桌前說，親戚網(wǎng)店有個代購來的名牌包，客戶突然不要了，想便宜點賣給她。小吳覺得不好意思當(dāng)面拒絕，就花了６００多元買下了包。
本以為花錢買了上司的面子完事，事情卻才剛開始。沒幾天上司又向小吳推薦一些代購護(hù)膚品，小吳不敢當(dāng)面拒絕，只好當(dāng)作沒看到，或說有合適的再買。
小吳向同事打聽了下，其他４個同事，已經(jīng)有３個為上司面子買單，大家對此也苦不堪言。
人力專家：應(yīng)婉拒不合理要求
不管是被推銷買東西，還是去陪飯局頂酒，職場說“不”是件很難的事情，更何況向上司說“不”。
在職場中，很多人都會遭遇上司提出的無理要求，有的人選擇默默接受，而有的人選擇斷然拒絕。拒絕上司的人會覺得自己是一個有原則的人，覺得上司的意見不對。但如果上司不理解你，就會因你的拒絕而遷怒于你，從而影響到未來的職業(yè)發(fā)展。
那么，對于上司提出的哪些要求下屬可以說“不”呢？
寧波易才人力資源咨詢有限公司總經(jīng)理李亞平認(rèn)為，上司的不合理要求可以分為兩類，一類是關(guān)于工作部分的公事，除非有違職業(yè)道德，作為下屬最好的選擇是執(zhí)行；另一類是工作以外的私事，下屬可根據(jù)自己的意愿選擇說“不”。
作為一個下屬，要對上司說“不”除了要有勇氣還要講究方法，不管上司的要求有多無理，斷然拒絕都不是好的處理方式。很多人沒有勇氣拒絕上司，覺得人在屋檐下，不得不低頭。其實，并不是如此。盡管員工在職位上低于上司，但在人格上卻應(yīng)是獨立和平等的，并不隸屬于上司，也不是不分善惡是非一切都得服從上司的人。
拒絕上司有多種方式，身在職場的你可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的性格和脾氣，用委婉的方式拒絕領(lǐng)導(dǎo)的不合理要求。
職場說“不”的三種方式
１．拒絕有術(shù)一般采取的策略是先肯定后拒絕，給對方一個“軟著陸”的機(jī)會。這樣就會消除因拒絕而帶來的傷痛。例如“謝謝領(lǐng)導(dǎo)推薦我這么好的東西，但是……你是一個通情達(dá)理的高人，我相信你能夠理解我的”等。
２．借花獻(xiàn)佛拒絕別人，如果直截了當(dāng)?shù)卣f“我不需要”、“這個我不喜歡”則太呆板，缺乏藝術(shù)性，會讓對方下不了臺。這時我們就可以借用他人的策略。如上面的案例，小吳可以這樣說：“領(lǐng)導(dǎo)，我有個朋友可能需要，我?guī)湍阃扑]推薦。”
３．將計就計可以要求領(lǐng)導(dǎo)幫忙代購一些你正需要的產(chǎn)品，變被動為主動。 |
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