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培訓(xùn)需求各異，怎么辦？

發(fā)表時(shí)間：2014/10/13 瀏覽 1589 次

A公司計(jì)劃本月要對(duì)辦公室人員做一次培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)安排培訓(xùn)專員小王先做個(gè)需求調(diào)查看看，調(diào)查結(jié)果一出來(lái)，小王犯愁了。因?yàn)榇蠹业男枨蟾鳟�，各種需求都有，如時(shí)間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)管理、EXCEL操作技能、PPT制作、溝通技巧、商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)等，甚至還有預(yù)防亞健康、化妝美容、瑜伽之類的另類需求。而培訓(xùn)只有一次，且是外請(qǐng)專業(yè)老師來(lái)講課，不可能來(lái)個(gè)大雜燴，如何選擇，小王很是糾結(jié)。請(qǐng)問(wèn)：如果你是小王，面對(duì)如此形式各異的培訓(xùn)需求，你會(huì)怎么辦？
首先要明確培訓(xùn)的目的，既然A公司是計(jì)劃性的做培訓(xùn)，那培訓(xùn)專員小王也應(yīng)該清楚方向，培訓(xùn)需求調(diào)查是一定做的，調(diào)到得到的需求信息是五花八門，具體應(yīng)該是選擇哪個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行呢？如果培訓(xùn)項(xiàng)目選擇不好結(jié)果又會(huì)兒怎么樣？培訓(xùn)后的有效性又會(huì)怎么樣？一堆的問(wèn)題就出來(lái)了，怎么選擇、怎么確定，還得培訓(xùn)的目的出發(fā)，辦公室人員安排培訓(xùn)，是想解決什么問(wèn)題？只要知道要解決什么問(wèn)題，那小王就知道該怎么做了。
如果我是A公司培訓(xùn)專員小王，那我會(huì)根據(jù)這個(gè)思路進(jìn)行，既然需求調(diào)查有：時(shí)間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)管理、EXCEL操作技能、PPT制作、溝通技巧、商務(wù)英語(yǔ)及預(yù)防亞健康等項(xiàng)目，首先我會(huì)分成三類，一是管理類，二是操作類，三是活動(dòng)類。分別在公司的Server建立培訓(xùn)教材共享文件夾
1、管理類：時(shí)間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧，針對(duì)這四個(gè)項(xiàng)目，我個(gè)人認(rèn)為，可以在企業(yè)內(nèi)部尋求講師或是外請(qǐng)講師開(kāi)展課程式培訓(xùn)，也就是定為此次的培訓(xùn)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都是對(duì)工作上所需的，HR制作培訓(xùn)計(jì)劃不也是為了提高工作效率嗎。
2、操作類：EXCEL操作技能、PPT制作，關(guān)于是EXCEL及PPT操作都是電腦實(shí)操性的培訓(xùn)，對(duì)于此類培訓(xùn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，HR可以制作一些操作的教材（附上操作剪切圖更為可觀），共享在Server上供所需要者查看，按照教材操作步驟進(jìn)行也比較簡(jiǎn)單，現(xiàn)在很多做辦公室的人員都比較熟練，這類操作性的培訓(xùn)如果做成開(kāi)課式的不太合適，培訓(xùn)是給不知道的人做的，知道的、懂的他也沒(méi)有興趣。
操作類：商務(wù)英語(yǔ)，這是語(yǔ)言類的培訓(xùn)，語(yǔ)言需要一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)，并非一兩堂課就可以學(xué)會(huì)的，企業(yè)條件允許還是可以的，現(xiàn)在商務(wù)英語(yǔ)都比較普遍，而且在工作中運(yùn)用也比較多。企業(yè)條件不允許的情況下，HR培訓(xùn)專員可以在網(wǎng)上下載一些商務(wù)英語(yǔ)的視頻或資料，存于公司Server培訓(xùn)教材文件夾，供大家學(xué)習(xí)。
3、活動(dòng)類：預(yù)防亞健康、化妝美容、瑜伽之類，隨著生活水平不斷的提高，大家對(duì)生活的事質(zhì)量要求也越來(lái)越好，所以很多企業(yè)的HR都會(huì)有一組專做娛樂(lè)活動(dòng)的人員，定期和不定期舉辦一些活動(dòng)，開(kāi)設(shè)各種娛樂(lè)場(chǎng)所等。如化妝美容、瑜伽類都是受現(xiàn)代女性朋友們的親昧，如果企業(yè)女性多，HR不防收集一些資料或是派一個(gè)人去專業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，回來(lái)后再教愛(ài)好者們也是很不錯(cuò)的選擇，而且費(fèi)用不會(huì)太高哦。
這樣分析后，小王就知道什么課程該怎么培訓(xùn)，而且大家提出的需求都可以解決，有了這樣的安排，結(jié)果應(yīng)該不會(huì)太壞吧。

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