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年底了HR在忙什么?人才保衛(wèi)戰(zhàn)
發(fā)表時(shí)間:2014/12/3    瀏覽 1290
奇怪現(xiàn)象:因企業(yè)而入職,因上司而離職
臨近年底,有跳槽打算的職場(chǎng)人開始蠢蠢欲動(dòng)。他們一方面要做好年底的收尾工作,另一方面要準(zhǔn)備著迎接新的發(fā)展平臺(tái)。當(dāng)這些職場(chǎng)人準(zhǔn)備“辭舊迎新”之際,HR們卻忙著四處堵漏,堵的是人才空缺之漏。由此,一場(chǎng)“人才保衛(wèi)戰(zhàn)”在HR身上悄然上演。
為留住人才 HR和老總約賭
李玲是一家電氣設(shè)備公司的HR。不久前,公司老總讓她推薦一下部門有哪些優(yōu)秀員工。李玲立馬想到了部門的同事小夏。小夏進(jìn)公司一年多了,不僅做事效率高,人也機(jī)靈。因此,深得李玲的贊賞。
然而,李玲向公司老總匯報(bào)優(yōu)秀員工名單時(shí),老總聽到小夏的名字時(shí),立馬皺起了眉頭!八齼(yōu)秀嗎?我看她從來不加班,一點(diǎn)都不敬業(yè)。”對(duì)于老總的看法,李玲表示很無奈。
世上沒有不透風(fēng)的墻,老總認(rèn)為不加班就是不敬業(yè)的看法被員工們知曉了。于是,不少員工開始故意放緩工作節(jié)奏,晚點(diǎn)下班,以博取老總青睞。不過,小夏并沒有與同事步驟一致,依然朝九晚五上下班。
漸漸地,小夏成了同事眼中的“異類”,這使她萌生了辭職的念頭。李玲從事HR工作多年,獲悉小夏有走人的念頭后,立馬開始出招留人。
李玲不忍公司失去小夏這樣的人才,便主動(dòng)和老總協(xié)商,最后她跟老總打了個(gè)賭:安排同等的工作量,小夏能兩天完成,而其他同事要三天完成。老總不信,但最后事實(shí)證明,李玲是對(duì)的,小夏果然兩天內(nèi)完成了工作任務(wù),而且也沒有加班。
順理成章地,小夏得到了老總的認(rèn)可,并很快被提拔為部門主管,而她要辭職的念頭也被打消了。
HR點(diǎn)評(píng):留人工作要前置
李玲告訴記者,她和同行交流中發(fā)現(xiàn)這樣一種奇怪的現(xiàn)象:很多職場(chǎng)人都是因?yàn)槠髽I(yè)而入職,因?yàn)樯纤径x職。“其實(shí),入職的原因是正確的,但離職的原因就偏于主觀了,這種做法很不理智!崩盍岱Q,這是因?yàn)楣纠峡倢?duì)員工缺乏了解,這就需要部門負(fù)責(zé)人,或者說主管這一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)的作用。因此,正值年底人才容易“流失”之際,李玲坦言,加薪是最直接也最行之有效留人方式。不過,要想真正的留住人才,這項(xiàng)工作需要前置。
對(duì)此,另一名HR張孝慧也表示認(rèn)同。她說:“當(dāng)員工直接提出離職時(shí),他基本上已經(jīng)做了決定,不會(huì)輕易改變,甚至大多數(shù)情況下,已經(jīng)找好了下家。這就需要HR在平時(shí)的工作中,就要留意員工的不穩(wěn)定狀態(tài)!蹦敲,如何提前洞察員工的不穩(wěn)定呢?張孝慧說方式很多,可以在各個(gè)部門安插“眼線”,也可以組織一場(chǎng)員工活動(dòng),看員工響應(yīng)的程度,也可以多與員工進(jìn)行交談,等等?傊肓糇∪瞬,HR們各有各招。
不過,遇到員工要跳槽,HR們首先要做的還不是留人,而是先了解員工辭職的原因。張孝慧說:“跟員工開誠布公談一次,從薪酬待遇、發(fā)展機(jī)會(huì)、部門制度和領(lǐng)導(dǎo),以及近期工作狀況等方面,了解員工要辭職的原因。這樣,容易實(shí)施留人計(jì)劃!


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