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HR的困惑:年終調(diào)薪,調(diào)還是不調(diào)?
發(fā)表時(shí)間:2014/12/11    瀏覽 2078
常言道:年終調(diào)薪時(shí)。在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不明朗的情況下,是維持原狀、按兵不動?還是率先改革,調(diào)整薪酬。相信每個(gè)企業(yè)都有自己的選擇。薪酬直接關(guān)系到上上下下員工的切身利益,不由得你不上心。調(diào)還是不調(diào)?升還是降?透明還是不透明?
調(diào)vs不調(diào)
多方論壇:
任志強(qiáng):近日我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉教授在中歐國際工商學(xué)院15周年校慶論壇上提出,我國目前單純以投資拉動經(jīng)濟(jì)增長的做法無法持久,必須通過產(chǎn)業(yè)提升,使普通勞動者收入持續(xù)增長才能擴(kuò)大內(nèi)需,保持經(jīng)濟(jì)長期健康增長。吳敬璉教授認(rèn)為,我國針對金融危機(jī)采取的短期政策已初見成效。雖然經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)短期回暖,但能否長期持續(xù)增長仍有很大疑問。在拉動GDP增長的三駕馬車中,目前出口對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)仍然是負(fù)數(shù);內(nèi)需對GDP貢獻(xiàn)略有增長,但很不明顯;真正在拉動GDP增長的是投資的擴(kuò)大,今年政府投資較去年同期增加了130%.吳敬璉教授認(rèn)為,如此大規(guī)模的投資只能是短期行為,不可能長期持續(xù);由于美國消費(fèi)需求低迷,我國出口對GDP的貢獻(xiàn)短期內(nèi)無法恢復(fù)到去年10月水平,"另外,我們也不希望長期用補(bǔ)貼發(fā)達(dá)國家的方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長。"吳敬璉所說的補(bǔ)貼發(fā)達(dá)國家,指我國用低價(jià)的勞動力成本為發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)低盈利、低價(jià)格的產(chǎn)品。
"因此只有讓老百姓花錢,以消費(fèi)拉動GDP持續(xù)增長才是當(dāng)前最合理的。"吳敬璉教授認(rèn)為,目前消費(fèi)不夠的根本原因是收入不夠,尤其是普通勞動者和專業(yè)人士的收入沒有得到應(yīng)有增長,"提高普通勞動者和專業(yè)人士收入,就需要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和增加就業(yè)。","發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的核心在于產(chǎn)業(yè)升級。"
吳老先生的話可謂一語中的,道出企業(yè)為什么要增加員工收入的本質(zhì)。無論從國家戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型、員工生活水平提高等各個(gè)層次看,增加企業(yè)員工收入都應(yīng)是一個(gè)長期的方向。
從薪酬調(diào)整方式看,鋼鐵行業(yè)的近年的趨勢為:第一,提高員工收入不僅僅采取增加工資的方式,而是更多地通過建立企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、提高住房公積金等福利制度的完善來實(shí)現(xiàn);第二,內(nèi)部薪酬關(guān)系上從過去強(qiáng)調(diào)"打破平均主義大鍋飯,拉開收入差距"向"兼顧內(nèi)部公平,和諧理順內(nèi)部各類人員之間收入關(guān)系"轉(zhuǎn)變。第三,薪酬管理手段上,隨著人力資源集中一貫制管理及信息化建設(shè)步伐加快,部分鋼鐵企業(yè)開始著手對內(nèi)部薪酬制度進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范。
楊晶濤:很多公司調(diào)薪都是固化的形式,在漢王也有固定的年度調(diào)薪制度,董事會確定人工成本的總體增量,通過年度考核來實(shí)現(xiàn)對調(diào)薪的整體控制,優(yōu)秀的員工調(diào)薪的增量能達(dá)到30-40%,考核等級低的員工可能是0或者5%、2%都有可能,但僅僅靠年度調(diào)薪無法及時(shí)激勵(lì)到員工的工作積極性,漢王的調(diào)薪還有一種就是適時(shí)調(diào)薪,自由度比較大,但這只是對某一類人或單個(gè)人單獨(dú)激勵(lì),如極端的例子,有的員工6個(gè)月當(dāng)中月月調(diào)薪,漢王還有一種調(diào)薪形式是紅包文化,如業(yè)績出來后直接給與紅包獎勵(lì),這也是薪酬文化的一種。
調(diào)薪的尺度從兩個(gè)維度來確定,一方面是業(yè)績,再就是市場價(jià)位,這是一種補(bǔ)足?赡芤婚_始他的定金就比較低,再就是在發(fā)展中發(fā)揮了他的積極作用,這是公司固定薪酬無法解決的問題。但是這種例子很少。其實(shí)固定調(diào)薪體現(xiàn)的是企業(yè)的實(shí)力,尤其像漢王是高科技企業(yè),人工成本是第一成本,再就是對員工的激勵(lì),另外對公司很多制度的推行是很有幫助的,比如考核制度,但核心問題在于公司經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,經(jīng)營目標(biāo)達(dá)不成該降薪就得降薪,比如有些公司就是集體降薪。
阮燕山:薪酬對于員工來講,不僅是滿足生活以及提高生活質(zhì)量的需要,更在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表著企業(yè)對員工工作的認(rèn)同。員工期望通過積極表現(xiàn)、努力工作,一方面提高自己的工作績效,另一方面爭取薪酬的提升,在這個(gè)過程中,員工會體驗(yàn)到由于提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而激發(fā)起員工的工作創(chuàng)造性。因此,客觀、公正、合理地報(bào)償為公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)員工,既有利于公司的發(fā)展,又能保證員工從薪酬中獲得經(jīng)濟(jì)上、心理上的滿足,有利于提高員工的積極性和主動性。從這一角度講,調(diào)薪以及建立企業(yè)年度正常調(diào)整機(jī)制是一種有效的激勵(lì)手段。
當(dāng)然,企業(yè)調(diào)薪是有前提條件的,尤其是當(dāng)前金融危機(jī)尚未見底,前景依然不明朗的大環(huán)境下,各類條件、各類假設(shè)都會存在較大的不確定性。但我認(rèn)為,只要是成本允許、有支付能力,企業(yè)還應(yīng)按照以往的政策兌現(xiàn)調(diào)薪,因?yàn)榇舜未丝蹋鐪乜偫硭f"信心比黃金還珍貴".
陳凱:松下公司調(diào)薪是一年一次,級別調(diào)薪等都是以一年為一個(gè)周期,我們的會計(jì)年度是每年的4月1日至次年的3月31日,也就是在會計(jì)年度結(jié)束后根據(jù)公司整體經(jīng)營情況決定是否調(diào)整工資。經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來,公司整體經(jīng)營狀況還是受到了很大影響,包括前階段對組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整合并分支機(jī)構(gòu)設(shè)置以更適合中國的發(fā)展需要。
我的建議是,從危機(jī)開始到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間了,從長期發(fā)展的角度還是應(yīng)該考慮在企業(yè)能夠承受的前提下給員工調(diào)整工資,目前中國在整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)中復(fù)蘇跡象還是好的,各個(gè)企業(yè)的情況可能不一樣,從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度調(diào)薪有利于發(fā)展。但是在企業(yè)存在很大困難前提下,也可以調(diào)整企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),盡量調(diào)動留用的職工的工作積極性,當(dāng)然也可以考慮企業(yè)"瘦身"的做法,這樣對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是有好處的。雖然政府鼓勵(lì)不裁員不降低工資,但從激發(fā)員工積極性方面考慮,只有企業(yè)發(fā)展好才能對社會做貢獻(xiàn)。
蔣正華:我們公司現(xiàn)在已經(jīng)開始著手進(jìn)行薪酬的改革了,明年就準(zhǔn)備逐步實(shí)施。明年,不僅是提成有浮動,底薪也會有浮動,獎金則分為月度和年末。我們基本上本著工資不降的原則,但是在目前的這種情況下,可能我們會在任務(wù)上做一些調(diào)整。如果想著降員工工資,可能反而會產(chǎn)生一些負(fù)面影響。本身公司就需要奮力抵御金融危機(jī)的浪潮中盡量求得盡可能的發(fā)展,如果再下調(diào)薪金,員工的積極性勢必就會打折,從而反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展,這就得不償失了,畢竟我們最終追求的目標(biāo)還是企業(yè)與員工的互利雙贏。
我覺得越是在這個(gè)時(shí)候,就越應(yīng)該給他制定更大的目標(biāo),進(jìn)一步的去激勵(lì)他,在提成單價(jià)降低,銷售數(shù)量與額度增加的制度調(diào)整下,盡量使員工的工資總額不受到影響,甚至在業(yè)績超額完成的基礎(chǔ)上還能有望實(shí)現(xiàn)員工工資的同步增加。再輔之以獎懲制度的調(diào)劑,相信肯定能達(dá)到一個(gè)能者多得的理想效果。
我們就是要充分調(diào)動每一個(gè)員工的主觀能動性,充分挖掘每位員工的自身潛力,當(dāng)他有了信心,有了目標(biāo)、決心和動力,就一定能克服困難,在為公司創(chuàng)造效益的同時(shí),也能夠更大化的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。真正一個(gè)好的企業(yè),良性發(fā)展的企業(yè),要解決這些問題,還是從開源這個(gè)渠道,把源頭解決了,根基就打下了。所以,還是我的一個(gè)觀點(diǎn):能省的一分錢都不浪費(fèi),不能省的地方一分錢都不少花。
姜維東:雖然目前處于后金融危機(jī)的環(huán)境下,但是類似于我們這樣的中小型公司,降薪的可能性不是很大,相反的我們會考慮加薪,然而加薪的幅度也是根據(jù)總體情況和績效考核情況而定的。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,2009年初我們制定了以產(chǎn)值為中心,建設(shè)階梯式人才隊(duì)伍與規(guī)范技術(shù)服務(wù)體系并舉的公司發(fā)展策略。考慮到一部分企業(yè)可能受金融危機(jī)影響會釋放出一些人才,我們公司握機(jī)遇積極地吸納人才,特別是專業(yè)技術(shù)性的人才。因?yàn)檫@個(gè)階段正是吸引人才、鍛煉隊(duì)伍的時(shí)期,是一個(gè)彎道超車的絕好機(jī)會。希望通過薪酬的調(diào)整激發(fā)員工工作熱情,實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展。
專家點(diǎn)評:
HRM:在經(jīng)歷了一系列的經(jīng)濟(jì)動蕩,現(xiàn)在臨近年底,您認(rèn)為公司是否應(yīng)該進(jìn)行調(diào)薪?為什么?
王紅軍:公司是否應(yīng)該調(diào)薪應(yīng)該是公司自己說了算,不同行業(yè),不同企業(yè)情況不同,但有一點(diǎn)是必須要做的,就是決策層從正面理性去思考是否應(yīng)該進(jìn)行調(diào)薪,只要正面對待這個(gè)問題了,科學(xué)決策了,調(diào)或者不調(diào)都是對的!不只是經(jīng)濟(jì)動蕩年代,每一年這個(gè)問題都要去正面思考,思考好了,外面動蕩你們不動蕩,否則,外面不動蕩你們也動蕩!
另外,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面思考:第一,我們下一步要做什么,是要降低人力成本,提高運(yùn)營效率,還是要保留并吸引優(yōu)秀人才,大干一場,不同的戰(zhàn)略,決定不同的戰(zhàn)術(shù)。第二,相比同行業(yè)或者競爭對手,我們的薪酬水平應(yīng)該在什么位置?目前實(shí)際在什么位置?如果兩個(gè)位置不一樣,我們怎么辦?更重要的是,我們得到行業(yè)或者競爭對手的薪酬信息是否準(zhǔn)確,錯(cuò)誤的或過時(shí)的數(shù)據(jù)還不如沒有數(shù)據(jù)。第三,在目前的員工中,哪些是下一步我們要倚重并重點(diǎn)保留的,哪些是我們要加強(qiáng)或者要替換的,哪些是我們要甩掉的,針對不同的職位群體,采用針對性的戰(zhàn)略。
綜合以上幾點(diǎn),其實(shí)就是企業(yè)要先做好年度人力資源規(guī)劃!
陳虎:金融危機(jī)過后,許多企業(yè)效益提升了,這時(shí)不僅員工期盼能夠加薪,其實(shí)很多老板也愿意為員工適當(dāng)提薪。特別是過去的這一兩年來,一些企業(yè)由于訂單減少、開工不足,因此獎金額度銳減,有的甚至連員工的固定工資都保不住,這種情況下就難免會有一些員工流失,并且常常是企業(yè)不希望走的那批人走了,因?yàn)檫@些人大多都有一技之長,相信自己有能力再去找一份待遇更好的工作。在這種情況下,企業(yè)就更加認(rèn)識到:調(diào)薪的問題不僅僅是給員工漲工資的簡單問題,更是怎么漲、重點(diǎn)給誰漲、漲多少的問題。
有的企業(yè)一要漲薪,就找咨詢公司購買市場薪酬數(shù)據(jù)。實(shí)際上企業(yè)首先要弄清楚的是:哪些崗位是關(guān)鍵崗位?哪些人才是核心人才?關(guān)鍵崗位指的是一個(gè)群體,比如說高新技術(shù)企業(yè)中的研發(fā)與設(shè)計(jì)人員;貿(mào)易型公司的銷售人員;生產(chǎn)制造業(yè)的車間主任;服務(wù)行業(yè)的管理人員等。核心人才是指某些個(gè)人,比如資深技術(shù)專家、業(yè)務(wù)高手、管理精英等。這些崗位、個(gè)人就是企業(yè)要重點(diǎn)保留、激勵(lì)的群體。針對這些群體去做外部市場調(diào)查才更有針對性。
升vs降
多方論壇:
任志強(qiáng):目前,經(jīng)濟(jì)形勢依舊不明朗,加薪或者減薪也成為我們經(jīng)常討論的一個(gè)話題。從我個(gè)人來說,是不贊同減薪,理由如下:第一,從宏觀角度看,中國的勞動力成本是低廉的,不利于參與國際競爭和人力資源素質(zhì)的提升,造成了西方國家間接盤剝了我國的勞動力資源而且"得了便宜還賣乖",對中國的反傾銷即是明證;同時(shí),一流人才流失嚴(yán)重,這些均不符合國家戰(zhàn)略。第二,從企業(yè)角度看,公務(wù)員工資含金量高,養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇無憂;事業(yè)單位薪酬改革也必然會增加事業(yè)編制人員的薪酬水平;企業(yè)員工由于承擔(dān)著養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、子女教育等沉重負(fù)擔(dān),薪酬水平處于弱勢地位。第三,從薪酬的剛性原則看,薪酬水平調(diào)整應(yīng)遵循"小步快走、盤旋式增長"的策略;從國有企業(yè)看,原料采供、生產(chǎn)制造、市場銷售、資金財(cái)務(wù)等方面降本增效的潛力很大,不能短視到拿員工的薪酬作文章。
楊晶濤:薪酬制度有一種剛性原則,通常是只升不降的,寧可漲的少點(diǎn),講究藝術(shù),剛性原則是肯定不會變的,你可以給他漲工資,工資本身就是一種基本激勵(lì),如果基本激勵(lì)都是負(fù)的,員工肯定不接受。漢王的職位工資可能不降,但是任務(wù)工資是負(fù)激勵(lì),工資激勵(lì)和業(yè)績目標(biāo)直接掛鉤的,這是考核制度體現(xiàn)的,所有員工都能接受,但還是要分工作族系,如營銷族這種承受力比較大,研發(fā)族承受力就比較弱,要考慮整個(gè)工作族群的,比例和數(shù)目都不一樣,要考慮整個(gè)族群的,任務(wù)考核是負(fù)激勵(lì),獎金是正激勵(lì),不是不封頂而是頂和業(yè)績直接相關(guān),與績效獎金掛鉤,所以一個(gè)業(yè)績好的銷售人員的工資可能比副總裁都高。所以整體規(guī)劃上工資的幾部分構(gòu)成是相輔相成的,有降的部分也有升的部分,制度制定要是公開,相對合理的,這樣執(zhí)行才能順暢。
阮燕山:隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)間的人才競爭也在不斷加劇,同時(shí)國內(nèi)外專家研究發(fā)現(xiàn),在缺乏科學(xué)、有效激勵(lì)的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20-30%,科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把另外70-80%的潛能也發(fā)揮出來。因此,必須發(fā)揮薪酬分配的最佳激勵(lì)效果,特別是在內(nèi)外部形勢發(fā)生很大變化的時(shí)候,建立一套科學(xué)合理的調(diào)薪機(jī)制,以求公司能夠吸引和留住人才,造就一支穩(wěn)定和高效的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)和諧發(fā)展,是公司經(jīng)營管理工作中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。
陳愷:現(xiàn)在松下薪酬有升有降,我們規(guī)定年度的整體評價(jià)要呈現(xiàn)有規(guī)律的正態(tài)分布,有升有降,這才是合理有限調(diào)動職工積極性的做法。公司每年調(diào)整職工工資是有計(jì)劃的,我們希望能夠增加工資的是公司內(nèi)優(yōu)秀的職工,而在一般水平上的職工仍留有很大的努力空間。同時(shí)為了不斷培養(yǎng)管理層干部,對于經(jīng)過培養(yǎng)考核提升的干部也會相應(yīng)增加工資。這些年來,不論采取哪種形式,職工總體工資水平還是在上升的。
確定調(diào)整工資主要考慮兩個(gè)因素:一是社會物價(jià)水平。隨著物價(jià)水平的上漲,為不降低職工生活水平,工資和福利津貼也會隨之調(diào)整。另一個(gè)因素是公司經(jīng)濟(jì)效益,只有企業(yè)經(jīng)營狀況好的情況下,才有資金給職工調(diào)整工資。在工資升給和發(fā)放福利經(jīng)津貼時(shí),也會考慮不同城市之間的差距。
蔣振華:我想這應(yīng)該根據(jù)各個(gè)公司或者是各個(gè)行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀來有所不同的分析。有些公司確實(shí)員工工資很高,而員工工資的過高,有時(shí)也會引起一系列的問題,比如員工自身富裕了就會不覺產(chǎn)生惰性,而薪金高的員工又往往是企業(yè)的骨干員工,這就會在公司的實(shí)際操作中造成一些障礙以至帶來許多不必要的損失;而薪資過低的企業(yè)或者崗位,也確實(shí)需要增加薪資,以提高員工積極性,并以此更大程度的沉淀人才,為公司的進(jìn)一步發(fā)展更好的儲備力量。
就拿我們的公司來說,公司的規(guī)模會逐年擴(kuò)大,薪金制度會做一些調(diào)整,底薪、提成和獎金的比例要做一些調(diào)整,F(xiàn)在提成比較高,底薪相對較低,想著能讓這二者在一個(gè)水平線上做一個(gè)平衡,不要偏差太大。前期在制定薪金的時(shí)候沒有考慮到這個(gè)問題,以至現(xiàn)在在公司運(yùn)營中出現(xiàn)了這些方面的失衡。比如以前可能一個(gè)月只能賣1萬塊錢左右,現(xiàn)在一個(gè)月能賣10萬塊錢,甚至是100萬,這個(gè)提成是不斷的往上翻,可能很多員工之間會很不平衡,有的員工會說怎么提成這么高,而底薪這么低,不成正比。我覺得眼下需要考慮的就是正規(guī)化、系統(tǒng)化。
從激勵(lì)的角度來看,提成和獎金這塊肯定比較多會好一些,空間要稍微大一些,底薪固定,一方面在招人的時(shí)候好招一些,另外從福利這塊補(bǔ)充一下。公司發(fā)展大了,老員工跟的時(shí)間長了,要提高關(guān)聯(lián)度,最起碼不能讓員工感覺公司發(fā)展和他們無關(guān)。每個(gè)在咱們公司待的人,一定是待遇越來越好。只要他努力工作,公司不會開除任何一個(gè)努力工作的員工。給他充分的平臺,有能力的可以走到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,給他提供一個(gè)自我發(fā)展的渠道。
姜維東:作為專業(yè)的人力資源服務(wù)商,我們本身擁有專業(yè)的人力資源顧問同樣關(guān)注到"人力資本"和"人力成本"的問題,但從公司角度來講我們可以降低利潤,但必須要留住人才,這是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。而現(xiàn)在社會吸引人才的一個(gè)重要方面就是薪酬制度,所以雖然目前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然處于后金融危機(jī)下,我們公司也不會貿(mào)然降薪,反而會考慮加薪。
透明vs不透明
多方論壇:
任志強(qiáng):我比較贊同"制度公開、水平保密、有效監(jiān)管"的方式。我所了解的外資企業(yè)、合資企業(yè)大多實(shí)行的是保密薪酬制度。從薪酬管理的著名理論"公平理論"看,員工首先會思考自己的收入與付出的比率,然后將自己的收入與付出比與內(nèi)部其他相關(guān)人員進(jìn)行比較,如果員工感覺到兩者的比率不同,就會產(chǎn)生不公平感。從心理學(xué)角度看,沒有人會認(rèn)為自己的薪酬會比別人高。從我國多數(shù)企業(yè)管理現(xiàn)狀看,盡管近年來引入了崗位價(jià)值度評估等管理工具,但由于薪酬水平確定的因素很多,且多為不可量化和衡量的。因此,薪酬水平的確定更多依靠定性的判斷以及與市場同行的比較。由此,公開薪酬是不明智的。但是,從企業(yè)管理的角度看,應(yīng)該對內(nèi)部薪酬主管部門的核定薪酬水平的程序及做法給予制度上的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)一定程度的內(nèi)部制衡。
楊晶濤:現(xiàn)在網(wǎng)上還有一些"曬工資"現(xiàn)象。這也很說明問題。我也比較關(guān)注80后的職業(yè)發(fā)展,往往曬工資都是不成熟的表現(xiàn),工資收入某種程度上都是個(gè)人隱私。有曬自己工資的,有曬別人工資的,網(wǎng)絡(luò)上叫眼球經(jīng)濟(jì),不光有曬工資的還有炫富族,這都是一種社會心態(tài)的不成熟,但是這種現(xiàn)象是客觀存在的。如果要評價(jià)的話只能說是不成熟。
如果從我們公司來說的話,漢王是嚴(yán)格執(zhí)行薪酬保密制度的,不在于薪酬是否保密而是往往在于整體制度是否是相對公正合理的,但是不要在制度上本身就傾斜的非常大,保密的目的是為了保護(hù)整個(gè)公司制度的順利執(zhí)行。公司的制度如果是相對公平公正的,即使有局部的不公正,員工普遍是能夠接受的,薪酬保密解決的只是局部問題。
阮燕山:我認(rèn)為薪酬是否公開,對于大多數(shù)企業(yè)來講并不是影響員工公平感以及薪酬滿意度的關(guān)鍵因素。個(gè)人薪酬標(biāo)準(zhǔn)的公開,表面上給人以公平感,可以防止個(gè)別人破壞制度,有利于制度的完善,但我認(rèn)為薪酬公開不但不會帶來公平,而且還會分散管理者精力、增加企業(yè)的管理成本。這主要因?yàn),人對公平的感知是一個(gè)復(fù)雜的心理過程。由于個(gè)體差異以及生長環(huán)境的差異,不同的人看待事物的角度以及判斷標(biāo)準(zhǔn)存在著較大差異,再加之信息的不對稱,使得大家即使對同一事物也會有不同的判斷和感受。對公平的感知就更是這樣。其實(shí),員工的公平感不僅來源于對"工資數(shù)額"這一具體結(jié)果的認(rèn)可,也來源于對產(chǎn)生結(jié)果的過程的認(rèn)可。因此,我認(rèn)為公開薪酬制度以及考核標(biāo)準(zhǔn)評價(jià),提高員工在薪酬政策制定中的參與度,加強(qiáng)與員工的薪酬溝通也會起到良好的作用。
陳愷:薪酬制度在管理層是公開的,但是對職工是不公開。對職工只公開和員工本人有關(guān)的部分,而不會告訴他公司全部薪酬標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)的構(gòu)成。作為公司所屬長,基本到部長這一級就會了解公司薪酬體制。因?yàn)樯霞売袑Σ肯屡囵B(yǎng)的責(zé)任,并需要制定員工中期培養(yǎng)計(jì)劃。給職工升工資降工資,升降執(zhí)行前都要和職工有個(gè)別談話,告訴他為什么升工資,他哪些方面不夠完善還要從哪些方面做出努力,在談的過程中,他就會知道自己通過努力會達(dá)到什么樣的結(jié)果。升職是一步一步升的,從系長到課長到部長都要經(jīng)過幾年的努力,員工知道他每一步晉升可以達(dá)到的程度。
姜維東:目前我們的薪酬發(fā)放是不透明的,采用這種方式是由管理模式、招聘與考核模式、員工結(jié)構(gòu)等諸多因素決定的。首先,我們公司現(xiàn)在采用的是"議薪制",也就是說每個(gè)人的薪酬都不同,這樣在管理上,我們只能選擇不透明的方式。畢竟我們只能一年調(diào)整一個(gè)薪酬,無法及時(shí)平衡員工之間存在的差異。其次,對員工的招聘與考核不可避免的受到"近視效應(yīng)"的影響,我們無法對員工做一個(gè)長遠(yuǎn)的考核與評價(jià),因此會造成員工工資會出現(xiàn)一些偏差;最后,我們這類型的企業(yè)中,年輕員工人數(shù)比例比較大,年輕人社會閱歷較少使得他們對眼前事情的關(guān)注度較高。如果將薪酬透明化,員工難免會因?yàn)橐陨弦蛩禺a(chǎn)生攀比情緒,不利于員工充分發(fā)揮自己的能力,甚至嚴(yán)重影響工作。我們不希望員工的精力過多的消耗在互相攀比之上
當(dāng)然這種不透明只是一種說法,公司一般規(guī)定員工互相之間不能透露薪酬信息,但我們公司并為對此做出嚴(yán)格的懲罰措施,我們不會把透露公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成是一個(gè)違紀(jì)的現(xiàn)象去對待,因?yàn)槲覀冊谙敕ㄉ鲜窍M茏龅母该饕恍,但是這不能一蹴而就,而是需要慢慢改進(jìn)的。
蔣振華:對于我們銷售型的公司來說,薪金應(yīng)該稍微透明一些,因?yàn)楦屑?lì)性,員工之間工資透明,互相之間的比較就形成了競爭,目的只有一個(gè),就是形成良性的競爭,考慮到這塊,不透明的競爭,也就是同級別的,就是在獎金這塊,不會完全透明,同級別的人,同樣的表現(xiàn)可能獎金相同,在員工中的一些競爭性的獎金,比如說優(yōu)秀員工獎等,這些是透明的,促使每個(gè)員工都去爭這個(gè)獎金,如果跟銷售關(guān)系不大的,像一般的崗位就不需要有競爭,可能就不會特別透明了。


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