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老板的脾氣你摸得透嗎？

發(fā)表時間：2006/4/6 瀏覽 2046 次

誰敢與老板談判？不到萬不得已，誰會冒這個風險？事實上，在職場的實際工作中，每位員工都有“頂風作案”的機會，隨時都有可能要面臨一場與老板的“較量”。老板面前，你會是贏家嗎？

　　與老板談判先讓他發(fā)火 Trish廣告部主管

　　我們的老板出了名的脾氣暴躁，辦公室的每一位員工幾乎都挨過罵。直到后來，大家都安慰自己：被罵是幸運，被罵代表我和老板熟！事實上，我們的老板也并非大家想象中那樣是一個“暴君”，面對那些故意回避的問題，老板才會真正發(fā)火。以我的經(jīng)驗，壞消息和好消息要一起匯報。如果只有壞消息，就要讓老板先發(fā)火。老板每天要處理這么多的公司事務，壓力和負擔自然要比普通員工大許多，適當?shù)匕l(fā)泄有利于更好地處理接下來的工作。比如，有一次我向老板匯報外地分公司近幾個月的業(yè)績。還沒等我說完一個地區(qū)的業(yè)績數(shù)據(jù)，老板就已經(jīng)面色鐵青。接著，老板向我詢問了一位分公司經(jīng)理的近況，“你了解那件事情的來龍去脈么？”老板冷不防的問道�！爸�，我還做了一些調查……”在我回答完老板對于那位分公司經(jīng)理的疑問后，老板已經(jīng)拿起電話撥打給對方并狠狠地罵了一通。由于老板對于整件事情有了一個大致的了解，對于我的工作并沒有批評。相反，老板給了我一些很實際的解決方法。在與老板協(xié)商了近1個小時后，老板終于聽取了我們部門的意見，給了我們一定的時間來處理管理層面上的一些問題。我覺得，與老板協(xié)商最重要的是有理有據(jù)，準備充分。這樣，即使錯在于我，我也有足夠的勇氣與準備去承擔一切后果。

　　女性經(jīng)理人可以以柔克剛 Sally客戶主管

　　在風云變幻的談判桌上，雙方唇槍舌劍，誰都想盡快探知對方底牌，爭取自己最大利益，掌握談判主動權。作為女性經(jīng)理人，我覺得我在公司中所起到的作用有時要勝過老板。一次，老板與外地客戶談判。由于事先雙方的準備都不充足，整個談判進行得相當不順利。在我們眼里，對方客戶根本沒有一點誠意和專業(yè)精神；在對方眼里，我們的價錢壓得太低，根本沒有利潤空間可尋。就這樣，原本以為幾次會議可以協(xié)商決定的項目竟然拖了近一個星期。由于談判進程影響了老板的工作計劃，大家的壓力都很大。一次，在會議上，雙方兩位老總忍不住吵了起來，原本很好的項目眼看就要以失敗而告終。后來，由于我的兩方面協(xié)商，大家才能得以有機會重新坐在一起談判。首先，我在談判桌上就向對方表示：請理解我們的急切心情。如果不尊重您，怎么會花這么多人力物力在這次合作上？就是因為太希望它成功，才花了整整一個星期協(xié)商。我們老板的很多計劃都耽誤了。后來，私底下，我還特意找老板談了一次。首先，告訴他這一個星期，我們部門所做的研究調查得出了新的結果：沒有比這家客戶更合適的合作對象了。大家是不是可以適當讓一步呢？在我的努力下，雙方重新坐到一起進行談判。事實證明，合作還是可以相當成功的。我想，很多時候女性職業(yè)經(jīng)理人在公司里就是起到這種作用：以柔克剛，以軟化硬，用智慧和柔術進退自如。做生意，價格可以慢慢談，但態(tài)度卻一定要誠懇，不要給對方太多的壓力。當談判陷入僵局的時候，女性的優(yōu)勢往往就得到了最鮮明的體現(xiàn)。

　　站在對方的角度考慮 Edge部門經(jīng)理

　　如果你的談判對象是老板，成功率就會相應減低。第一，一位能被你看透的主管就不是好主管。因此，如果要想與老板協(xié)調，讓老板讓步，員工首先要腳踏實地做好基礎的工作，畢竟，你與老板建立的是長期合作關系。比如部門經(jīng)理的調配問題。為什么老板就一定要將我派至外地呢？難道，他不曾考慮我留在本地的工作業(yè)績和表現(xiàn)？還是老板不體恤我的家庭狀況？事實證明，老板只是希望憑借我的工作能力來重整外地公司。一旦達到他的目的，他勢必還是會將我轉回本地。如果我答應了老板，則是老板欠我一個人情，我是因為公司才作出如此的犧牲。當然，我也要承擔一定的風險。如果我去了外地，并沒有完成老板的任務怎么辦？我是不是從此就被發(fā)配邊疆，永無翻身的機會？針對多種可能性，我可以針對自己的業(yè)務范疇進行調查和準備。在還未與老板正式協(xié)商前，我已經(jīng)對外地公司進行了相當詳細地研究。對于我能做的，以及我能達到的目標，都事先有了一個估計。根據(jù)我的結論，再與老板協(xié)商，則可以讓老板留給我一定的余地。

　　其實，人在職場，無論怎么小心，都會遇到很多是非及風險，如果想要讓自己順利度過，就一定要事先有所準備。與老板談判，其實，也只是努力爭取那一點點的生存空間。畢竟，最后還是老板說了算。

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