案例: 我參加工作是在2012年,但直到今年來(lái)到現(xiàn)在的公司,才中途轉(zhuǎn)為做人事。因?yàn)楣咎幱诓輨?chuàng)階段,人員配置還很不完善,我一接手就是從招聘專員做起,而且擺在眼前的待招聘崗位是人力資源總監(jiān)和人事經(jīng)理,這兩個(gè)職位分別是我上司的上司、上司的上司的上司。 從未接觸過(guò)招聘的我不知道從何做起,像我這樣氣場(chǎng)不夠、社會(huì)閱歷不夠、懂得知識(shí)面不夠多,該如何去面試高層呢? 分析: 初級(jí)HR面試高級(jí)HR,似乎有些小巫見(jiàn)大巫。似乎是魯班門前弄大斧。因?yàn)榘咐魅宋淌?015年新上任的招聘專員,缺乏擔(dān)任招聘工作的程式化操作的了解以及相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是已經(jīng)具備三年的其他工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榘咐械钠髽I(yè)處理于始創(chuàng)階段,人員配置不完善是顯性信息,至少需要招聘人力資源總監(jiān)和人事經(jīng)理,有些百事待定的味道。這種情況應(yīng)該是比較糟糕,處于一團(tuán)亂麻的狀態(tài)。非常棒的是,你始終以招聘專員的角度來(lái)提問(wèn),思考解決的辦法。如果我們將這項(xiàng)任務(wù)看作是一顆洋蔥頭,你已經(jīng)親手剝下了第一層。 相信你對(duì)二八定律并不陌生。80/20法則,是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托提出的,他指出:在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。每個(gè)人都有很多目標(biāo),但有20%的關(guān)鍵目標(biāo),決定了你80%的結(jié)果?傊,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位。 這一定律有助于你分清楚哪些才是招聘上級(jí)這項(xiàng)工作的關(guān)鍵點(diǎn),應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間來(lái)重點(diǎn)解決。排除其它次要以及非相關(guān)信息,包括“我這樣氣場(chǎng)不夠、社會(huì)閱歷不夠、懂得知識(shí)面不夠多……”等信息統(tǒng)統(tǒng)可以清理出你的大腦。排除掉不必要的干擾,你的洋蔥頭又少了一圈。 接下來(lái)可以集中精力來(lái)解決招聘上級(jí)核心性問(wèn)題。 招聘專員已經(jīng)到位,還沒(méi)有配置人力資源總監(jiān)以及人事經(jīng)理。如果招聘專員還沒(méi)得到企業(yè)關(guān)于人事管理體系的戰(zhàn)略規(guī)劃圖,但至少應(yīng)該從老板或其他高層領(lǐng)導(dǎo)那里了解到企業(yè)關(guān)于招聘目標(biāo)——人力資源總監(jiān)以及人事經(jīng)理招聘意見(jiàn)。招聘專員可以發(fā)揮專業(yè)能力提供建設(shè)性參考意見(jiàn)與決策層確認(rèn)招聘目標(biāo)的關(guān)鍵性指標(biāo),如招聘渠道、面試形式、甄選策略、招聘目標(biāo)模型……這些信息給這項(xiàng)工作任務(wù)定了調(diào)子。 招聘專員可以根據(jù)企業(yè)的招聘管理流程進(jìn)行梳理。因?yàn),招聘目?biāo)為高級(jí)管理人員,招聘專員可能會(huì)承擔(dān)初面或是面試聯(lián)絡(luò)以及接待的工作。雖然,每次招聘專員與招聘目標(biāo)都在經(jīng)歷雙向評(píng)測(cè)的過(guò)程,但是這一次無(wú)疑是更加重要。交上一份比較平實(shí)但閃爍一二點(diǎn)人性化的智慧的答卷,也會(huì)在未來(lái)的上級(jí)心目中留下一點(diǎn)很具潛力的印象。 面對(duì)強(qiáng)者敢于亮劍,這就是職業(yè)范兒。我們現(xiàn)在還是小巫,因?yàn)槲覀兪巧L(zhǎng)進(jìn)行時(shí)。 |