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從員工角度:一個企業(yè)CEO應(yīng)該做好那四種角色
發(fā)表時間:2015/7/13    瀏覽 2955

在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境里,很多老板不一定非常了解自己的員工,即時了解,很多時候不一定能控制住自己的權(quán)力。比如有些話當(dāng)一個員工在職的時候,有些話總是不愿意說的,一方面有上下級的關(guān)系,一方面大家的角色定位不一樣,有句話如是說職場沒有朋友,就是如此,這樣的結(jié)果就是這會造成很多隔閡。

所以我就站在廣大員工的角度來說說一個企業(yè)的CEO應(yīng)該做的四種角色,說說員工真正的需要老板幫助做些什么,從而打破這種隔閡,使得公司快速發(fā)展,早日進(jìn)入bat隊(duì)列。

指揮者

做為一個老板第一個最重要的角色,就是指揮者。就像戰(zhàn)爭中的司令一樣,老板指那里員工就打哪里,或者又像是個爬山隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)一樣,要知道怎么走,走哪里,在岔路口的時候的選擇尤其重要,要了解行業(yè),對各種信息非常敏銳,分析局勢,做出判斷和決策。

我曾經(jīng)參加過一些北京的戶外隊(duì),領(lǐng)隊(duì)的都是非常有經(jīng)驗(yàn)的人,知道那條路可以走,那條路不可以走,哪里的危險比較大,需要怎么做,預(yù)計(jì)什么時候到達(dá)目的地,路線規(guī)劃,時間規(guī)劃,天氣情況等很多因素都要具備,這樣才不會把一個隊(duì)伍帶到絕路。

而員工考慮的就沒有這么多,很可能考慮的只是自己的那一塊領(lǐng)域,比如產(chǎn)品要想著怎么把產(chǎn)品做好,想用戶體驗(yàn),想設(shè)計(jì)邏輯,研究用戶需求等,商務(wù)的負(fù)責(zé)自己的談判目標(biāo)數(shù)量,目的等等。

所以老板第一個角色就是做好指揮者的角色。具體怎么做好呢?那就是要多看,多看就是了解各種行業(yè)信息和趨勢,了解各種熱點(diǎn),了解各種事件,為公司的將來發(fā)展做參考。其次,就是多思考,思考不是拍腦門就做的事情,部門經(jīng)理可以拍腦門做事情,因?yàn)槿f一出錯了,影響范圍不大,但是老板不能,老板這樣做了很可能把公司葬送了,所以需要三思而后行,很可能三思還不夠,需要天天思,夜夜思,靜心明性,把一個事情想清楚了想徹底了再去做,這些都是老板要做的事情。

找錢者

老板的第二個角色就是保證團(tuán)隊(duì)資金充足,俗話說兵馬未動,糧草先行,看來錢非常重要。融資也好,眾籌也好,借貸也好,保證團(tuán)隊(duì)有充足的資金支持。因?yàn)橹挥杏绣X了,員工的基礎(chǔ)生活水平才能滿足,才能更好的工作。不然怎么工作,怎么和競爭對手對抗,吃飽了才有力氣干活啊!很簡單的道理。

但是現(xiàn)在很多老板沒錢,就出來創(chuàng)業(yè)了,員工跟著干大多是靠夢想,看老板畫的餅,但是不長久,曾經(jīng)經(jīng)緯張穎有篇文章寫的《考驗(yàn)人性底線特別傻逼》可以看看,不要把對老板忠誠的員工當(dāng)傻子,這樣的傻子不長久,相反老板應(yīng)該珍惜這樣的員工,因?yàn)樵敢馍倌缅X多加班過著苦逼生活的人沒幾個,因?yàn)樗麄冊敢庑湃文,不要過度透支個人的道德和信用。

所以,老板第二個角色就是找錢,保證源源不斷的資金進(jìn)來,把企業(yè)快速做大,讓公司快速發(fā)展。

交際花

交際花就是各種混場合,混臉熟的,混圈子的,這些都需要頭銜,需要高度,所以老板很適合,這些是老板的優(yōu)勢。我曾經(jīng)碰到過這樣一個老板,混了很多圈子,談成了很多合作,然后我們員工對接起細(xì)節(jié)來非?欤际抢习宓墓。當(dāng)然,員工也有功勞,員工的角色更多在細(xì)節(jié)和執(zhí)行。所以老板在交際花這個職位上將發(fā)揮三種角色,一個是銷售員,一個是BD,一個是潤滑劑。

所謂銷售員,大家都知道,任何公司都有產(chǎn)品或者服務(wù),老板也要出去賣,出去接觸客戶,了解客戶需求,銷售公司的產(chǎn)品,因?yàn)槔习宓穆毼桓,銷售東西更多優(yōu)勢,容易談成更大的合作,這個是優(yōu)勢,普通的員工沒有這種地位優(yōu)勢,所以當(dāng)老板的一定要利用好這個優(yōu)勢。而一個公司能完成很多單子,完成年度收入,都是由大大小小各種單子組成的,所以總要有一些大的單子,難啃的骨頭要老板來啃。

其次,交際花的第二個任務(wù)是個BD,就是商務(wù)拓展。就是對接各種優(yōu)勢資源,交際花混圈子,混人脈,混的目的是各種資源,地推資源,影視資源,行業(yè)資源,都是為公司所用,讓公司跑的更快。

再次,交際花的第三個任務(wù)就是潤滑劑,為什么說是潤滑劑,是因?yàn)樵诤芏嗾勁兄,快要走完最后一步的時候,都是需要老板在場的,為什么會這樣,一方面說明大家很重視,另一方面說明互相給對方吃顆定心丸,這些都是談判的潛規(guī)則。

在對外的合作中,資源流向是從外到內(nèi),外部是引進(jìn),內(nèi)部是接受和消化,就像人的嘴一樣,吃進(jìn)食物,消化和吸收交給內(nèi)部器官。這是個非常清晰的流程,有的公司這個流程非常亂,老板不僅談,還要跟進(jìn),這個說明流程不通。還有的就是老板,天天在家閑著,下面的跑出去各種談判,談完了老板聽匯報,各種說不行,這些都是問題。老板要明白自己的角色定位,當(dāng)好交際花的職位是非常重要的。

服務(wù)員

上面說了三點(diǎn),都是老板主動干的,下面就說點(diǎn)老板需要被動干的,就是服務(wù)員。服務(wù)員是什么,就是隨叫隨到的那種。在對外的很多工作中,老板是需要出場的,站臺的,比如萬人大會,大家來的都是CEO,你來個VP,感覺很別扭,或者一個沙龍,大家來的都是總監(jiān),你來個CEO,感覺很不協(xié)調(diào),這些都是對外的一些規(guī)則。

其實(shí),這些對部門工作來說就是一種配合,做好這種配合就會把公司做好,之前我遇到一個老板,非常謙虛,很多對外工作都能配合你,許多事情就會做起來起到很好的效果。也有一些不配合,就是你讓他干啥,他覺得這個不行,那個不行,還覺得你水平不行,最后就是啥都沒干成,或者干成了,已經(jīng)不是原來的樣子,沒什么卵用。

一個公司就是一個系統(tǒng),老板需要配合好各種工作,當(dāng)好各種角色,才能讓一個公司快速發(fā)展。為什么跑步的時候要喊口號,因?yàn)檫@樣大家一起才能跑的快,才能齊,如果都亂糟糟的,那么大家一起一定跑不快。公司也是如此,老板就是口號,喊好了,指揮對了,公司發(fā)展的很快,喊的不好了,公司就會發(fā)展緩慢,各種問題,最后被時代淘汰,所以老板要干很多活,要把力量用到刀刃上,要把自身的各種角色做好,一個公司才能快速發(fā)展。



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