要想弄明白中小民企的培訓(xùn)重點，清楚中小民企如何進行培訓(xùn)，就必須對中小民企的現(xiàn)狀和未來有個大概的認(rèn)識和了解。 當(dāng)前形勢下，“活下去”是中小民企最迫切的任務(wù)。中小民企，不要整天想成為中國的行業(yè)老大，不要整天想成為中國第一，更不要整天想成為世界500強。盡管你的企業(yè)現(xiàn)在一年有十來個億或者幾十個億的銷售收入，也不要忘乎所以，還是要記住，當(dāng)前的最大使命就是“活下去”�；钕氯ゾ褪侵行∶衿蟮淖畲笕蝿�(wù)，也是中小民企的核心戰(zhàn)略。這是我們需要認(rèn)識的第一點。 世界500強企業(yè)的平均壽命只有40年，中國企業(yè)的平均壽命只有8年，中國民營企業(yè)的平均壽命只有3年。中國目前大大小小企業(yè)有4000萬家，每年新注冊企業(yè)100萬家，每年關(guān)門企業(yè)70萬家�？吹竭@些數(shù)據(jù)，我們就應(yīng)該清楚了啥叫做企業(yè)“如履薄冰、如臨深淵”了吧！中小民企并不全是鶯歌燕舞、艷陽高照，破產(chǎn)倒閉、關(guān)門大吉也許就在明天。這是我們需要認(rèn)識的第二點。 中小民企的外部環(huán)境，已經(jīng)沒法和10年前比，更沒法和20年前比。民企過去的“信息快、決策快、實施快、響應(yīng)快”的體制機制優(yōu)勢，現(xiàn)在已經(jīng)基本蕩然無存。民企和國企雖然同處一個大的環(huán)境，但民企“沒有資源優(yōu)勢，沒有人才優(yōu)勢，沒有技術(shù)優(yōu)勢，沒有政策優(yōu)勢”，這些方面根本沒法和國企比。當(dāng)前形勢下，中小民企還面臨著七個方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：人工成本不斷上升的挑戰(zhàn)，體力崗位用工荒的挑戰(zhàn)，安全環(huán)保壓力增大的挑戰(zhàn)，行業(yè)兼并重組整合的挑戰(zhàn)，融資成本加大且更加困難的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新能力缺乏發(fā)展后勁不足的挑戰(zhàn)，內(nèi)部管理全面升級迫切的挑戰(zhàn)。天生優(yōu)勢不復(fù)存在，后天劣勢卻更加明顯，外部形勢又更分嚴(yán)峻。這是我們需要認(rèn)識的第三點。 有了以上三個方面的基本認(rèn)識，我們就應(yīng)該清楚中小民企的培訓(xùn)如何進行了。是的，中小民企的培訓(xùn)必須建立在以上認(rèn)識的基礎(chǔ)之上。 第一，為什么要進行培訓(xùn)。也就是說培訓(xùn)的目的是什么。當(dāng)然，培訓(xùn)的目的就是提高員工的基本技能�，F(xiàn)在市場的勞動力資源，勞動技能普遍較差，本來由政府承擔(dān)的責(zé)任，政府又沒有去做，“精英教育”也導(dǎo)致了一大批的“技能文盲”。沒有辦法，企業(yè)不進行培訓(xùn)就會導(dǎo)致事故頻發(fā)。 第二，干什么培訓(xùn)什么。干什么、培訓(xùn)什么，這是中小民企培訓(xùn)必須堅持的一條重要原則。不要妄想通過培訓(xùn)來徹底改變員工，那是不可能的，也不是企業(yè)所干的事情。筆者曾經(jīng)接觸過一個這樣的老板，把企業(yè)辦成了一所“培訓(xùn)學(xué)�！�，除了每天早晨、下午下班各半個小時的培訓(xùn)外，還根據(jù)級別不同，分別要求大家每天寫500至1000字的培訓(xùn)日記。碰上這樣的老板，你簡直可以用“無語”或者“崩潰”來形容自己的心情。當(dāng)然，這家企業(yè)早已“歸西”。 第三，清楚培訓(xùn)的內(nèi)容。制度培訓(xùn)應(yīng)該統(tǒng)一由人力資源部門負(fù)責(zé)，安全培訓(xùn)應(yīng)該由生產(chǎn)部門全面負(fù)責(zé)，這兩項是企業(yè)的通用培訓(xùn)項目。其他的培訓(xùn)內(nèi)容，譬如各個專業(yè)的培訓(xùn)，應(yīng)該由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，按照這樣的思路明確培訓(xùn)內(nèi)容及分工。 第四，明確誰來做培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)的各級主管，就是培訓(xùn)的老師，這一點必須明確，作為對各級(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)主管的一項基本職責(zé)要求。中小民企自身實力不強，不可能完全通過外聘培訓(xùn)師來完成，必須通過培養(yǎng)自己的授課老師來解決。 第五，如何保證培訓(xùn)效果。要保證培訓(xùn)效果，必須制定相關(guān)制度來加以約束和激勵。對企業(yè)全體員工，可以實行“上崗證”或“任職資格”制度；對生產(chǎn)崗位，采取技能級別與工資級別相掛鉤措施，工資隨技能級別上調(diào)；對專業(yè)管理崗位，采取技術(shù)職稱、職業(yè)資格與職級掛鉤制度，強化專業(yè)人員自我學(xué)習(xí)積極性。 第六，適當(dāng)利用外部培訓(xùn)機構(gòu)。限于培訓(xùn)投入問題，對一些專題的培訓(xùn)和專項活動，應(yīng)該利用外部的培訓(xùn)機構(gòu)來解決。另一方面，可適當(dāng)組織中高層參加外部的一些專題培訓(xùn)課程。堅決避免那些“培訓(xùn)課上熱血沸騰、回到崗位無從下手”之類的培訓(xùn)課，還有就是拓展培訓(xùn)之類的課程最好別參加了。 另外，過去國企實行的“師徒制”還是不錯的辦法，適合在生產(chǎn)崗位推行。華為實行的“導(dǎo)師制”也不錯，適合在技術(shù)研發(fā)崗位推行，可以大大降低培訓(xùn)的成本，也能收到較好的效果。 |
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