在不同時(shí)期，我們對(duì)工作有著不同的感覺(jué)，這取決于層出不窮的標(biāo)準(zhǔn)。
為了弄清楚人們工作上的滿足感到底來(lái)自何處，過(guò)去一個(gè)月里，我曾與兩個(gè)人進(jìn)行了接觸。一個(gè)是在我看來(lái)應(yīng)該有著極大滿足感的人——現(xiàn)年59歲的法拉利首席試車手達(dá)里奧·貝努齊，另外一個(gè)我覺(jué)得根本不會(huì)有太大滿足感——現(xiàn)年55歲的伊澤貝爾·霍爾，她是葛蘭素史克公司生產(chǎn)的黑醋栗飲料利賓納的軟飲試味師。
與后者相比，我更盼望與前者會(huì)面，其原因不言自明。與卡梅隆·迪亞茨的男按摩師或比爾·蓋茨的銀行經(jīng)理人一樣，法拉利首席試車手聽起來(lái)就屬于那種可望而不可即、令人夢(mèng)寐以求的工作。
當(dāng)達(dá)里奧出現(xiàn)的時(shí)候，他看上去陰郁乏味。當(dāng)問(wèn)他能否帶我試駕時(shí)，他回答說(shuō)沒(méi)時(shí)間。我裝作沒(méi)有感到失望。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)我不會(huì)講意大利語(yǔ)時(shí)，眼睛轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，其后的采訪不太自然，也有些做作。我用英語(yǔ)提問(wèn)(“你工作多少小時(shí)？”)，他用意大利語(yǔ)詳細(xì)作答，而法拉利公關(guān)人員進(jìn)行簡(jiǎn)短的翻譯，幾乎詞不達(dá)意(比如說(shuō)“達(dá)里奧說(shuō)這要視情況而定”)。
這種失望情緒一直伴隨著我，直到我返回倫敦，閱讀一份此次采訪的全文翻譯稿。盡管達(dá)里奧表示熱愛自己的工作，他似乎并不像我所想的那么開心。當(dāng)被問(wèn)及他是否從事著世界上最好的一份工作時(shí)，他回答：“人們都這么說(shuō)。”對(duì)于自己的薪酬和狀況，他并不是真的很滿足。他說(shuō)，“不過(guò)，錢永遠(yuǎn)都不夠用�！�
與此恰恰相反，我前往英格蘭西南部迪恩森林中的利賓納工廠，拜訪伊澤貝爾的經(jīng)歷卻很愉（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.diyifanwen.com，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）快。身為該公司試味師團(tuán)隊(duì)的一員，伊澤貝爾似乎熱愛她工作的方方面面。試味師的意見有助于確保利賓納在口味上的一致性。
那天早上，我在工廠的經(jīng)歷是從參加一個(gè)試嘗會(huì)開始的。我先被帶到一個(gè)小房間，拿到了一份果汁飲料樣品，然后被要求盡可能詳盡地描述其味道。伊澤貝爾花了5分鐘時(shí)間對(duì)第一份樣品進(jìn)行嗅味、啜飲及思考，之后向同事們描述了她的感受。
“該樣品色澤淡紅，不含氣體，水質(zhì)清亮，且有反光。”她開始說(shuō)道，“杯沿兒上有少許氣泡，然后逐漸散開；飲后，杯壁無(wú)殘留物——樣品似乎與清水濃度相近；它有溫和的黑醋栗糖果味道，令我想到了紅酒口香糖；此外，略略有人工甜味劑的味道；它有種溫和的味覺(jué)沖擊感——酸度適中，黑醋栗用量也適中；入口質(zhì)感類似于水的醇和，入口后有輕微至溫和的干燥感；飲后有溫和的酸澀回味，喉中有輕微至溫和的貼喉及燒熱感。”
此前，達(dá)里奧的言多意乏令我驚訝，而伊澤貝爾讓我吃驚的是，她居然能用如此多的詞語(yǔ)來(lái)描述如此少的內(nèi)容。伊澤貝爾(對(duì)工作)的熱情深深感染了我，以至于我離開工廠時(shí)在想，如果讓我選擇的話，我寧愿以試飲利賓納為業(yè)，也不愿靠試駕法拉利為生。
事實(shí)上，在職業(yè)滿意度的問(wèn)題上，惟一能夠確定的是：在不同時(shí)期，我們對(duì)工作有著不同的感覺(jué)，這取決于層出不窮的標(biāo)準(zhǔn)，比如我們的心情，薪水的多寡，是否喜歡坐在身邊的同事，以及離(下一個(gè))假期還有多長(zhǎng)時(shí)間。而就我自己而言，假期不算太遠(yuǎn)了。
來(lái)源：《金融時(shí)報(bào)》
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