雖然他不是創(chuàng)業(yè)家,但是,他的名字卻幾乎等於一家年營收470億企業(yè)的代名詞。
杜書伍,沒有創(chuàng)業(yè)家的傳奇色彩,但為聯(lián)強國際所寫下的輝煌記錄,卻掩蓋不了他的光芒。在他的領(lǐng)導下,22年間,聯(lián)強國際的營業(yè)額成長235倍。
從1980年成立至今,杜書伍參與聯(lián)強每一次的轉(zhuǎn)型與突破,從聯(lián)通改成聯(lián)強,從電子元件供應(yīng)商擴大到通訊產(chǎn)品通路商(改名后的經(jīng)營策略),營業(yè)額從一年2億做到470億,杜書伍帶領(lǐng)聯(lián)強走過無數(shù)關(guān)鍵時刻。
在天下服務(wù)業(yè)500大的排名里,聯(lián)強國際每年不斷挺進,今年排名第八,終於擠進前十大;但在資訊通路業(yè)里,它早已穩(wěn)座龍頭寶座。 工程師背景出身的杜書伍,交大畢業(yè)、退伍后的第一個工作就是神通電腦的工程師,之后又到業(yè)務(wù)、行政管理等不同部門歷練。 26年來在同一集團內(nèi)歷練,杜書伍對於轉(zhuǎn)職的看法,更加審慎!高@件事比結(jié)婚還重要!」在他眼中,「一個人只有在選錯公司時,才應(yīng)該換工作!」
他自己因為求職前做了完整的產(chǎn)業(yè)與公司背景研究,正式工作就全心投入,工作第四年當聯(lián)通(聯(lián)強前身)成立時,苗豐強就指定他擔任總經(jīng)理,進而讓他很早就在工作上建立起很強的自信心。
但是對於生涯選擇他反而更審慎,這也反應(yīng)在他后來的用人風格上??對「專注」極度重視。在聯(lián)強中階級以上干部,至少都有十年以上資歷,而所有新進員工都必須與聯(lián)強簽下兩年合約,若違約必須以金錢賠償公司損失。
在杜書伍眼中,「換工作不是光憑感覺喜歡就好,」「一個人要對自己的生涯有正確認知,才能做正確選擇!挂虼嗽谌瞬排嘤^程中,杜書伍相當重視員工對自我的探索與分析,每次員工要提升等報告時,杜書伍不分職等,一定花一個半小時,一方面觀察員工對自己的分析、看他適不適合升等,另一方面他說自己是去「拔釘子」??用經(jīng)驗提醒員工面對自己生涯下一步的盲點,以降低他日后做錯決定的機率。
你很喜歡與員工分享觀念,為什么在人才培訓過程中,你這么重視員工升等報告,愿意花時間去參與?
我們常說一個人表現(xiàn)好、工作能力強,但是你怎么去衡量?有時一個人的成功是機會問題,我之所以注重升等報告就是希望更完整衡量一名員工。透過他對自己過去的分析、整理,來理解他的潛力與欠缺的部份,而我做的事情就是「拔釘子」。
人早期的時候就像碰碰車,碰到什么就是什么,欠缺理性的判斷力,但卻不會意識到要調(diào)整。我這星期參加了三次升等報告,例如有人覺得以前書沒念好,工作后對學歷這件事耿耿於懷,特別執(zhí)著,這未必是好事,他可能因為這樣就把其他可能的機會給排除掉,但他的工作IQ很高、反應(yīng)也佳,我就要幫他把這個心里障礙拔除掉。
在升等前,我們會在3~6個月前通知,目的是要讓他反省自己的過去,然后再提出報告。
為什么你那么在乎員工要反省過去,而不是看他將來可以為公司做什么?
大學時我念了很多心理學的書,25年來,所經(jīng)驗的都可以在過去所念的書籍上印證,我覺得許多人一走偏,就會把未來的機會給拴住了,我當然希望員工未來對公司有很大的貢獻,但你若不把他的釘子拔掉,未來可能會壞大事。另一方面,這也可看出員工對問題的分析能力到什么程度。
許多公司以考核來思考員工能力,但是我們卻是以自我評量的角度來看待員工的成長.
現(xiàn)在許多人會以換工作讓自己成長,你同意嗎?如果要轉(zhuǎn)職時,要思考哪些重點?
一個人要對自己生涯有正確認知,才能做正確的選擇,不管是?解自己、對產(chǎn)業(yè)進行研究,然后再深度?解工作的實際內(nèi)涵,在轉(zhuǎn)職之前,你要花時間做好這些功課,而非只是光憑喜歡就做決定,這件事比結(jié)婚還重要,因為它是未來你的很多活力的來源。所以像聯(lián)強就會要求員工簽兩年契約,我們不要那種逛百貨公司的人,這是一輩子最重要的事情,你若不清楚就要去收集資料再做決定。
有些人或許很清楚要怎么做決定,但是也有可能選錯公司,我覺得只有在選錯公司時,才該換工作,否則不要亂換工作。若一家在70分以上的公司,只要你是人才就有發(fā)揮的空間,畢竟沒有一家公司是100分。
一個工作通常會牽涉到很多部門,你多少會對別的部門?解一些,問題是你愿意花多少時間?解,?解多深?在這過程中如果你愿意、就可以學到很多東西,當公司有一些輪調(diào)職位時,你就比較有機會。但如果你只是一直以自己為中心,要別人配合你,你就少有機會成長,全視你觀念正不正確.
所以在我看來,換工作是不得已的事,因為換工作對個人來說也是一種耗損,換到新環(huán)境,你至少也要花半年以上熟悉整個制度環(huán)境、培養(yǎng)默契,這些因素都會影響你的表現(xiàn).人的一生中,約有40年左右的工作生涯,要專注才能走得遠.
但26年來,你從沒有想要換工作的時刻嗎?
當然也有,許多人碰到瓶頸時都會想要改變,但耐力還是很重要,因為外在 |