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“一分錢一分貨” 看紅頂商人胡雪巖攬才之道
發(fā)表時間:2016/3/11    瀏覽 4478
 辦什么事情都要靠人,因此人才就是企業(yè)的生命線。胡雪巖深明此理,他收攬人才的方法更令人稱道。他用厚利來買人才,卻并不買人,而是買心,以誠相待、信則不疑,不但調(diào)動了手下人的積極性,而且使得許多人對他感恩戴德,追隨一生。

  胡雪巖在籌辦阜康錢莊之初,急需一個得力的“檔手”。經(jīng)過考察,他決定讓原大源錢莊的一般伙計劉慶生來擔(dān)當(dāng)此任。錢莊還沒有開業(yè),周轉(zhuǎn)資金都沒有到位,胡雪巖就決定給劉慶生一年200兩銀子的薪水,還不包括年終的“花紅”。

  靠厚利,胡雪巖一下子就動了劉慶生的心。當(dāng)他將200兩銀子的預(yù)付薪水拿出來的時候,劉慶生激動地對胡雪巖說:“胡先生,你這樣子待人,說實話,我聽都沒有聽說過。銅錢銀子用得完,大家是一顆心;胡先生你吩咐好了,怎么說怎么好!”從一開始就讓劉慶生心悅誠服了。

  與此同時,胡雪巖還替他考慮到家里的事情,讓他把留在家鄉(xiāng)的父母妻兒接來杭州,上可盡孝,下可盡責(zé),解決了后顧之憂,以便傾盡全力照顧錢莊生意。

  一次的慷慨,便得到了一個確實有能力,也的確是忠心耿耿的幫手,阜康錢莊的具體營運,他幾乎可以完全放手不管了。

  從這件事,可以看出胡雪巖的用人之道是非常獨到的,也表明了生意場上的一個基本道理:要重用人才,要招攬人才收服人心,待之以誠當(dāng)然是必須的,但如何顯示自己的誠意卻大有文章可做。生意場上有自己特殊的價值標(biāo)準(zhǔn)和交往原則,不能簡單地用日常生活中的人際交往方式照套,這是一個常識。

  用人于商場搏戰(zhàn)就是用人給自己掙錢,別人可以給你掙來大錢你卻不肯付以重酬,你的誠意又從何顯示?而以經(jīng)營效益為付酬多寡的依據(jù),則更是一種不能證人以誠的做法。

  阜康銀號業(yè)務(wù)發(fā)達后,在通都大衢遍設(shè)分號。

  談生意,要動嘴;做生意,要動手;跑生意,要動腿。商務(wù)經(jīng)營活動是實實在在的、操作性很強的事情,是智力才干的高度運用。沒有良好的才識,在商業(yè)活動中是難以立足的?梢哉f,做生意既是才識的發(fā)揮,也是智力的競爭,對于經(jīng)營者來說,最重要的是能擁有為我所有、為我所用的一批各方面的人才。而如何才能擁有優(yōu)秀的人才?最基本的一條就是給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

  《孫子兵法》中說:“上下同欲者勝”。對企業(yè)來講,“上下同欲”就是指企業(yè)主與員工之間齊心協(xié)力,而這是建筑在員工感到自己的利益和命運同企業(yè)的效益和前途息息相關(guān)這個基礎(chǔ)之上的!疤煜挛跷酰詾槔麃;天下攘攘,皆為利往”,此話雖忽略人們的精神需要而顯得偏激了點,但有一點卻是千真萬確的:人們奮斗著,是為了活得更好。因此任何企業(yè)要有效地組織生產(chǎn),必須“以欲從人”,即關(guān)心員工的物質(zhì)利益,以此來充分調(diào)動員工的積極性。

  企業(yè)內(nèi)部員工的勞動態(tài)度、技術(shù)水平、熟練程度各不相同,如果干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣,勢必造成平庸而怠惰者安于現(xiàn)狀、不思進取,才高而勤奮者不能脫穎而出。為了避免出現(xiàn)這種情況,必須建立一種賞罰分明以最有效地開發(fā)、利用人的才能和專長的競爭激勵機制。在胡慶余堂,胡雪巖也通過行賞用罰進行有效的管理。他行賞罰以實績?yōu)橐罁?jù),出以公心。罰,不回避管理層,如辭退背后進讒的副檔手;賞,不忘記普通藥工。

 

 工資收入、職位晉升是激勵手段之一。當(dāng)時,葉種德堂有個切藥工,業(yè)務(wù)上功夫過硬,人稱“石板刨”,但因脾氣耿直火暴而得罪人,在葉種德堂呆不下去了,經(jīng)人介紹,來到胡慶余堂后,胡雪巖不但沒因他有“牛脾氣”而另眼相看,反而按能定賞,給“石板刨”高工資,還提拔他當(dāng)了大料房的頭兒。胡雪巖寧厚待有一技之長的“刺頭”,也不賞惟惟諾諾的平庸之輩。人是有感情的社會動物,“精誠所至,金石為開”,“石板刨”見馳名朝野的“紅頂商人”胡雪巖竟如此器重自己這個在葉種德堂受氣的小人物,怎不感其知遇之恩而加倍效力呢?

  胡雪巖對有功者,特設(shè)“功勞股”,這是從盈利中抽出的一份特別紅利,專門獎給對胡慶余堂有貢獻的人。功勞股是永久性的,一直可以拿到本人去世為止。有位叫孫永康的年輕藥工就曾獲得此項獎勵。有一次,胡慶余堂對面一排商店失火,火勢迅速蔓延,眼看無情的火焰撲向胡慶余堂門前的兩塊金字招牌,孫永康毫不猶豫地用一桶冷水將全身淋濕,迅速沖進火場,搶出招牌,頭發(fā)、眉毛都讓火燒掉了。胡雪巖聞訊,立即當(dāng)眾宣布了給孫永康一份“功勞股”。

  企業(yè)主為了攏住員工的心,一般舍得施以小恩小惠,但惟利是圖的本性又使他們大多有“吃我一餐,聽我使喚”的心理,所以,當(dāng)員工年老體弱之后,業(yè)主普遍采取掃地出門的態(tài)度,任其凍餓不肯援手,而這會使在職人員心生前途渺茫、得過且過之感,因為眼下老弱者的下場就是、他們將來生活的寫照,胡雪巖正是看到這一點,設(shè)立了“陽俸”和“陰俸”。所謂陽俸,就像現(xiàn)在的退休金,發(fā)給老弱多病無法繼續(xù)工作的人。而陰俸如同現(xiàn)在的遺屬生活補助費,是職工死后,按照工齡長短發(fā)給其家屬的生活費。當(dāng)然。不是人人可得陽俸和陰俸,須以對胡慶堂有過貢獻為前提,含有論功行賞的意義。雖然,陽俸、陰俸成了胡慶余堂不小的一筆開支,但收到了解除員工后顧之憂、促使人們爭強好勝的客觀效果,由此激發(fā)的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造力所轉(zhuǎn)化的經(jīng)濟效益遠遠超過了所支出金額。

  需要指出的是,胡雪巖建立激勵機制并不只限于物質(zhì)刺激,他還用“仁術(shù)為本”,“造福冥冥”等精神因素來提高員工的責(zé)任感和事業(yè)心,用信任下級、贊賞先進、融洽關(guān)系等管理手段強化員工的能力,鞏固他們的積極性。

  由于胡雪巖主動關(guān)心員工的物質(zhì)利益,建立起行之有效的獎優(yōu)懲劣、賞勤罰懶的激勵制度,所以,胡慶余堂吸引了各種人才,有一個人投到胡慶余堂門下后,從22歲一直干到77歲,整整為胡雪巖效力55年!

  很明顯,胡雪巖招攬人才就從來都是不惜出以重金,在他看來,以財攬才就如將錢買貨,貨好價必高,值得重金攬得的人也必是忠心而得力的人。他說用人和買物一樣,“一分錢,一分貨,”話是糙點但理卻不糙。而且,胡雪巖也從不以自己生意的賺賠來決定給手下人報酬的多寡,無論賺賠,即使自己所剩無幾甚至吃“宕賬”,該付出的也絕對是一分不少。比如他的第一筆絲生意做成之后,算下賬來,該打點的打點出去,該分出的“花紅”分出去之后,不僅自己為籌辦錢莊所借款項無法還清,甚至還留下了新的債務(wù),就他自己來說,等于是白忙活了一場。但該給自己的幫手或合作伙伴如古應(yīng)春、郁四、尤五等的“花紅”仍是爽快付出,沒有半點猶豫。胡雪巖在生意場上有極響的夠交情的名聲,無論黑道紅道都把他看作是做事漂亮的場面人物,愿意幫他做事或與他合作,這與他的不惜重金禮聘、以財攬才是分不開的。



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