職場高手傳授的說話技巧
|
| 發(fā)表時間：2017/3/29 瀏覽 3880 次 |
遠在秦惠文王時期，相國張儀僅憑兩片薄唇，便可將其余六國玩弄于鼓掌之間，可謂做到了《孫子兵法》中所說“不戰(zhàn)而屈人之兵”的上策。
現(xiàn)如今的職場，各家公司便是戰(zhàn)國時期的“諸國”，對外要會說話，對內(nèi)就更要會說話，若是內(nèi)亂都不能平，又何以平天下？但是說話的技巧卻并非人人都能掌握。
一、多用并列，少用轉(zhuǎn)折。
在心理學中對此種說話方式早有提及，無論是在你想表達反對意見，或是在贊同別人說法的基礎(chǔ)上加以調(diào)整，選擇“但是”都不是明智的。
“你說的沒錯，但是我們也要避免另一種可能性”；“你說的沒錯，所以為了更好的實現(xiàn)，我們還需要...”想想看如果是你，會更愿意接受那種諫言？
二、改掉不恰當?shù)摹翱陬^禪”。
開會、閑聊、和領(lǐng)導交流，難免會蹦出一些自己無法意識到的“口頭禪”，可能你會覺得這樣說起來自己更舒服，可別人的感受你有考慮到嗎？更何況有時一句肯定句，偏偏給這句口頭禪變成了疑問句，是你的發(fā)言力度大打折扣。
三、堅定自己的意見，敢于承擔責任。
只是、僅僅、僅供等等，這些詞匯都會把最后的決定權(quán)留給別人，即便你給出的建議是最佳方案，就因為這兩個字最后都成了別人的功勞。喜歡在話中加入這兩個字的原因，不過就是怕?lián)熑�，這就等于是在告訴對方：“我提供良策，用不用你們決定，成功了功勞也是你們的�！�
四、“馬后炮”的事不要做。
很多人往往會在看到結(jié)果之后對身邊的人說：“我原來就不贊成這樣做，果然.....”你以為是在別人面前凸顯自己的才智，卻讓別人留下了“不靠譜”的印象。而最差的一種可能性就是這句話傳到老板的耳朵里，“知道不好還不早說？你是故意看公司出丑的？”
五、言出必行，說的話要有力度。
你在和別人約時間的時候會怎么說？“那我大概明天下午2點左右.....”；還是“我這周六下午2點準時過去”？既然是你決定，就不能含糊其辭，否則就是在為自己的不守時、不守信找借口。
六、答應的就要做到，做不到要提前告知。
上司在下達工作的時候，不可能熟知每一個人的專項技能，或許他給你分配一項任務的時候僅僅是覺得你是最適合的。既然如此，熟悉的事情接下了就一定要做到，而不熟悉的也不是說拒絕，但是要事先跟上司說明情況，同時表示盡自己最大可能去完成，這樣老板才會覺得你是一名靠譜的、值得委以重任的員工。如果身在職場看到見到任務就躲，遇到問題就推，那提升真的就只是夢想，想想而已。
如果這篇文章對您有幫助，請分享給身邊更多的朋友！
版權(quán)歸原作者所有 |
|
滇公網(wǎng)安備 53040202000017號