李東生:讓工作成為愉快的帶薪學(xué)習(xí)
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人物檔案:
1957年出生于廣東惠州
1974年高中畢業(yè)下放惠陽(yáng)馬安農(nóng)場(chǎng)
1982年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入“TTK家庭電器有限公司”
1989年擔(dān)任TCL公司副總經(jīng)理1995年被評(píng)為第五屆“全國(guó)優(yōu)秀青年企業(yè)家”
2002年入選“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”,并獲得唯一的年度創(chuàng)新獎(jiǎng)
2004年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“2003年亞洲年度經(jīng)濟(jì)人物”
同年,被美國(guó)《時(shí)代》周刊和全美有線新聞網(wǎng)評(píng)為“全球最具影響力的25位商界領(lǐng)袖”之一
2005年,是李東生最閃亮的一年。他的名字和滿臉春風(fēng)得意的照片不斷滾動(dòng)在各大媒體的頭條或顯耀位置。對(duì)很多人來說,是先知道了李東生,然后才知道TCL。在中國(guó)的企業(yè)家中,很少有人能像他那樣,個(gè)人的名氣蓋過了企業(yè)的知名度。
他給人最深刻的印象是精力旺盛和大膽。從電視畫面中,或報(bào)紙上獲得關(guān)于他的消息,要么是縱橫國(guó)外,接二連三地收購(gòu)企業(yè);要么是穿梭于各種頒獎(jiǎng)典禮。旺盛的生命力就像一團(tuán)燃燒的火焰,使大半個(gè)地球都感受到了他的活力。
憑借在資本市場(chǎng)的一次次“搏浪”,一次次出其不意的動(dòng)作,李東生和他的團(tuán)隊(duì)在不到10年的時(shí)間里,成功地將一個(gè)從政府貸款的小企業(yè)發(fā)展成為年平均增長(zhǎng)40%的全球性公司。
推動(dòng)李東生四海馳騁的能量來自于哪里呢?是學(xué)習(xí)給他輸送了源源不斷的燃料。他不止一次的講過:“要把工作當(dāng)作愉快的帶薪學(xué)習(xí)!睂掖蝿(chuàng)新的成功正是來源于學(xué)習(xí)的積累:積跬步,以至千里;積小流,以成江海。
勤于學(xué)習(xí),打開成功大門
在李東生的縱橫商海的二十多年里,變化是不易察覺的,飛躍卻是驚人的。
1974年高中畢業(yè)后,李東生下放惠陽(yáng)馬安農(nóng)場(chǎng),成為“上山下鄉(xiāng)”知青中的一員。三年的農(nóng)場(chǎng)時(shí)光,磨練了他的耐心,也加劇了他對(duì)學(xué)習(xí)的渴望。在艱苦的歲月中,他雖然身居陋室,卻胸懷抱負(fù),在工余飯后,常常博覽群書。
1977恢復(fù)高考后,李東生直接從農(nóng)場(chǎng)考入華南工學(xué)院(現(xiàn)華南理工大學(xué))無(wú)線電系。他非常珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),四年的時(shí)間,他把全部身心都投入到學(xué)習(xí)中,從宿舍到教室、圖書館和食堂,基本上是四點(diǎn)一線,無(wú)暇顧及其他。
大學(xué)的學(xué)習(xí),李東生掌握了豐富的無(wú)線電知識(shí)。當(dāng)時(shí)中國(guó)的彩電行業(yè)還處于洪荒期,學(xué)技術(shù)的李東生感到,光是立志成為陳景潤(rùn)那樣的科學(xué)家是不夠的。于是,畢業(yè)之后他務(wù)實(shí)的回到老家惠州,主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)匾患液腺Y企業(yè)――TTK家庭電器有限公司(即以后發(fā)展起來的TCL集團(tuán)的第一家企業(yè)),走上普通的工作崗位。當(dāng)時(shí)公司只有42個(gè)人,李東生負(fù)責(zé)設(shè)備的修理工作。
善于讀書為剛出校門的李東生打開了通向成功的大門。那段時(shí)間,李東生幾乎每天晚上都回到公司,一邊讀書一邊值班。由于他喜愛學(xué)習(xí),在籌建磁帶鋪帶車間時(shí),公司把安裝一套50萬(wàn)美元的鋪帶設(shè)備的任務(wù)派給了李東生。當(dāng)時(shí)沒有會(huì)安裝的技術(shù)人員,對(duì)機(jī)械、電工、儀器、五金、化工等,李東生也是幾乎完全陌生。但面對(duì)幾位外國(guó)工程師,和一群一點(diǎn)技術(shù)不懂的工人,李東生沒有退卻。不懂就學(xué)!經(jīng)過半年的刻苦學(xué)習(xí)、煉獄似的工作,終于使這套設(shè)備順利地運(yùn)行。
正是憑著踏實(shí)、善學(xué),李東生從車間副主任逐步做到了車間主任,28歲時(shí)就被任命為TCL通訊設(shè)備公司總經(jīng)理,從技術(shù)崗位走上管理崗位,實(shí)現(xiàn)了他事業(yè)上第一次飛躍。
在這之后的三年,李東生更是不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。他在惠州工業(yè)發(fā)展總公司負(fù)責(zé)外資引進(jìn)工作期間,參與了十多個(gè)投資項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和籌建工作,利用這個(gè)機(jī)會(huì)與香港、日本、歐洲和臺(tái)灣各種各樣的企業(yè)主管打交道,得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉,增長(zhǎng)了見識(shí),學(xué)會(huì)了如何管好一個(gè)企業(yè)。這樣的習(xí)中學(xué),再次為他創(chuàng)造了機(jī)遇。1990年,李東生迎來了人生的第二個(gè)事業(yè)高峰,出任TCL集團(tuán)副總經(jīng)理。此后一路榮升,1993年年僅36歲的他,坐上了TCL電子集團(tuán)公司頭把交椅。
作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物,李東生對(duì)自己要求很高。他一直強(qiáng)調(diào):“只有自己保持足夠的成長(zhǎng),才能帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)!痹诹私獾铰(lián)想改制后,他開始了TCL的股份制改革;在看到了手機(jī)市場(chǎng)的興起,他啟用了萬(wàn)明堅(jiān);當(dāng)他目睹了韓國(guó)企業(yè)的興起時(shí),他則開始認(rèn)真思考全球化的戰(zhàn)略。
2002年TCL集團(tuán)完成股份制改造。這年9月收購(gòu)德國(guó)施耐德公司。
2003年TCL利潤(rùn)總額16.3億,同比增長(zhǎng)8.9%;產(chǎn)品銷售收入393億,同比增長(zhǎng)24.3%;品牌價(jià)值提升為267.12億元。
2004年,TCL合并重組法國(guó)湯姆遜集團(tuán)(Thomson)電視和DVD業(yè)務(wù);整合阿爾卡特公司全球范圍內(nèi)移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。這一年,TCL彩電全球銷售量已超過三星,躍居全球第一。
中西融合,走出國(guó)際化道路
在彩電行業(yè),所謂巨頭,信手拈來。但當(dāng)年同李東生一同聚耀同輝的創(chuàng)維集團(tuán)黃宏生、康佳集團(tuán)陳偉榮等等人物都已在繁華過后悄無(wú)聲息,只有李東生越來越顯現(xiàn)出厚積薄發(fā)的持久耐力。看起來李東生并沒有明顯優(yōu)勢(shì),但細(xì)細(xì)分析,善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣使得這樣的結(jié)果成為必然。
李東生的愛學(xué)在行業(yè)里是出了名的,在接受《金融時(shí)報(bào)》的采訪時(shí),平和的他只在問到曾國(guó)藩與杰克?韋爾奇、出井伸之時(shí),眼神透露出興奮。在李東生的書架內(nèi),古代書籍、毛澤東著作、現(xiàn)代企業(yè)管理圖書比比皆是,《曾國(guó)藩家書》與杰克?韋爾奇的著作相鄰而立,外界都說他是曾國(guó)藩和韋爾奇的融合體。
他說:“要想在中國(guó)成就企業(yè),既要掌握先進(jìn)的技術(shù)與管理,更重要的是,你要首先適應(yīng)中國(guó)的社會(huì)環(huán)境!睆脑鴩(guó)藩身上,他學(xué)到了如何做人,如何處理人際關(guān)系。比如在TCL內(nèi)部,多方勢(shì)力始終能夠保持在一種動(dòng)態(tài)的平衡狀態(tài)。很多評(píng)論家也認(rèn)為這是TCL能夠順利完成產(chǎn)權(quán)改革的重要原因之一。
當(dāng)然,對(duì)善學(xué)而又富有創(chuàng)新精神的李東生來說,從曾國(guó)藩身上學(xué)到的遠(yuǎn)不止這些。當(dāng)2004年TCL的手機(jī)銷售遭遇前所未有的價(jià)格風(fēng)暴和競(jìng)爭(zhēng)力瓶頸的時(shí)候,他在動(dòng)員大會(huì)上給高層們講曾國(guó)藩的故事:“湘軍當(dāng)年圍攻南京的一仗,原計(jì)劃5支部隊(duì)圍城,但由于種種原因最后只有曾國(guó)藩一支隊(duì)伍兵臨城下。曾國(guó)藩并不因?yàn)槠渌?支隊(duì)伍未到而退縮,他以兩萬(wàn)多人在南京城外雨花臺(tái)筑營(yíng)抵擋了20多萬(wàn)太平軍的圍攻,經(jīng)歷46天,最終攻克南京。在眾多的戰(zhàn)役中,湘軍幾乎都是以少勝多,為什么呢?我認(rèn)為最重要有兩條:第一,湘軍是一支有理想、有主義的軍隊(duì),湘軍的將領(lǐng)基本都是有抱負(fù)的讀書人。第二,曾國(guó)藩在軍隊(duì)里一直強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)‘扎硬營(yíng)、打死仗’的作風(fēng),兩軍對(duì)陣,首先在精神上就壓倒對(duì)手。在今天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,關(guān)鍵的時(shí)刻誰(shuí)能咬得住,誰(shuí)就能取得最后的勝利。今天我們是遇上了困難,但我們的對(duì)手同樣也困難,甚至比我們還要困難。在這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)能挺得住,誰(shuí)有壓倒對(duì)方的勇氣,誰(shuí)就有更大的勝算。我們一定要倡導(dǎo)‘扎硬營(yíng)、打死仗’的作風(fēng),決不能有一絲一毫的懈怠!”在TCL員工的回憶里,他堅(jiān)定有力的聲音,至今仍錚錚作響。
左手曾國(guó)藩,右手韋爾奇,李東生劃出的太極拳,中學(xué)為體,西學(xué)為用。當(dāng)1998年TCL推進(jìn)變革創(chuàng)新、確定邁向國(guó)際化道路的那一刻,李東生捧起了韋爾奇的管理書籍。他大力鼓勵(lì)自己的核心團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)韋爾奇的管理模式,他說:“你必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,但在適應(yīng)環(huán)境的同時(shí),你又要不斷學(xué)習(xí)新東西。”
在李東生身上,很容易找到韋爾奇的影子。他們都推崇戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)文化;都堅(jiān)信擁有堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),更要積極變革。
學(xué)習(xí)有不同的境界,好學(xué)而不求甚解是一種,兼收再著、化為我用也是一種,李東生顯然是后一種。他不僅學(xué)習(xí)、吸收,而且善于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的走出了但一條充滿鮮明“李氏”風(fēng)格的改革之路。
17年前,韋爾奇把虧損的電視業(yè)務(wù)賣給了湯姆遜。17年之后,當(dāng)成功并購(gòu)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)的李東生在北京向韋爾奇親自“求教”盈利之道時(shí),韋爾奇的回答卻是:“我沒任何方法讓這個(gè)業(yè)務(wù)再賺錢”。這樣的回答顯然讓李東生有些失望,也令外界為他捏了把汗。但當(dāng)李東生同“GE”新任CEO一同站在“美國(guó)《時(shí)代》周刊”和“全美有線新聞網(wǎng)”的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上時(shí),我們看到他已經(jīng)給“TTE(TCL-ThomsonElctronics股份有限公司)”開出了“藥方”:利用增長(zhǎng)策略、協(xié)同效應(yīng)策略和品牌及新業(yè)務(wù)拓展策略三大策略的發(fā)揮“TTE”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在中國(guó)尚不成熟的商界,能像李東生這樣出色地完成這兩種異質(zhì)文化的融合的人屈指可數(shù)。
在某種意義上,李東生是一位不折不扣的實(shí)用主義者,他通過不斷地學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,而非理想主義熱情或是某種偏執(zhí)來運(yùn)轉(zhuǎn)公司。他求學(xué)問,只要有可學(xué)之處,不管是同行還是對(duì)手,他都謙虛向?qū)W。
1996年他去長(zhǎng)虹,倪潤(rùn)峰安排他去看工廠,還看了培訓(xùn)學(xué)校;氐絋CL,他在干部培訓(xùn)會(huì)上講:“長(zhǎng)虹的培訓(xùn)學(xué)校給我印象很深,這個(gè)培訓(xùn)中心占地3萬(wàn)多平方米,而且環(huán)境相當(dāng)好。我覺得倪潤(rùn)峰能夠拿出這樣好的一塊資源來進(jìn)行員工的再教育,有這樣的眼光、這樣的魄力,就說明了他領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的水平,從這一點(diǎn)就能反證出為什么長(zhǎng)虹在這幾年的競(jìng)爭(zhēng)中能夠跑得比別人快!弊源,TCL辦起了自己的“TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院”,培養(yǎng)自己的帥才,并打出了“將來,才有將來”的人才口號(hào),為TCL的迅速擴(kuò)張建起龐大的人才網(wǎng)絡(luò)。
不僅是國(guó)內(nèi)的企業(yè),對(duì)于國(guó)外的同行,他亦是仔細(xì)研究。他說:“有關(guān)三星的書,我都看得很認(rèn)真。過去幾年,三星電子在業(yè)界的表現(xiàn)非常優(yōu)秀,去年它的銷售額在全球500強(qiáng)中由第105位上升到第59位,盈利能力排在第18位。三星在成長(zhǎng)過程中不斷提高自己的標(biāo)桿,七八十年代學(xué)三洋,九十年代學(xué)索尼,今年他們又明確提出要在2010年進(jìn)入全球500強(qiáng)中的前三名。三星的經(jīng)驗(yàn)就是永遠(yuǎn)把自己的標(biāo)桿定得很高,并不斷地在經(jīng)營(yíng)管理中找自己的問題。這點(diǎn)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒!2004年7月,李東生將新制訂的TCL戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃命名為:“龍虎計(jì)劃”,在這個(gè)計(jì)劃里,每個(gè)事業(yè)部都找到了屬于自己的標(biāo)桿。
一次又一次學(xué)習(xí)后創(chuàng)新性的運(yùn)用,幫助李東生解決了很多棘手的問題。從假賬風(fēng)波、改制上市,到與湯姆遜合資,重整阿爾卡特手機(jī)部,李東生帶領(lǐng)TCL一次又一次成功的突圍,甚至在行業(yè)狀況十分不景氣的時(shí)候,仍交出漂亮答卷。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,輸送飛躍能量
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。走進(jìn)TCL總部,大廳的南墻上放置著李東生引為自豪的HID大屏幕電視,它播放的是向員工推薦的本周讀物——《執(zhí)行力》——TCL正努力使自己成為一家學(xué)習(xí)型組織。在TCL,由于李東生倡導(dǎo)“工作是愉快的帶薪學(xué)習(xí)”,整個(gè)組織形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
TCL集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院成立于2000年,與其他集團(tuán)的培訓(xùn)學(xué)院相比開辦的不算早,但當(dāng)其他集團(tuán)的培訓(xùn)學(xué)院還在爭(zhēng)相加緊內(nèi)訓(xùn)的步伐時(shí),李東生已經(jīng)帶領(lǐng)TCL“走出去,引進(jìn)來”了。2004年,TCL集團(tuán)與北京大學(xué)光華管理學(xué)院簽訂《戰(zhàn)略知識(shí)聯(lián)盟合作關(guān)系框架協(xié)議》,加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)和培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的廣泛合作。當(dāng)天“TCL高管-國(guó)際化培訓(xùn)班”正式開班,這是面對(duì)WTO之后上市和國(guó)際化道路,李東生在知識(shí)領(lǐng)域果斷采取的第一步。
隨著集團(tuán)不斷壯大,李東生敏感地覺察到未來變革對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出了更高的學(xué)習(xí)要求,2005年把培訓(xùn)學(xué)院更名為“TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院”,要求其承擔(dān)起對(duì)集團(tuán)中高層管理者進(jìn)行有效培訓(xùn)的規(guī)劃、組織和實(shí)施工作。通過內(nèi)外聯(lián)手,TCL培養(yǎng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才的系統(tǒng)工程逐步啟動(dòng):培養(yǎng)高層次的國(guó)際化管理干部,儲(chǔ)備國(guó)際化后備人才;引入國(guó)際化企業(yè)的先進(jìn)的管理思想和觀念,提升集團(tuán)整體的管理水平;共享北大知識(shí)庫(kù),為集團(tuán)的發(fā)展提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
隨后李東生著手建立內(nèi)部講師體系,在公司內(nèi)部聘請(qǐng)二十名高管作為學(xué)院講師,自己更是首當(dāng)其沖,多次在集團(tuán)授課,為高管層進(jìn)行培訓(xùn)。他和TCL的高層養(yǎng)成了互相贈(zèng)送管理書籍的習(xí)慣,他常對(duì)他們說:“生有涯學(xué)無(wú)涯”,“量隨識(shí)長(zhǎng),識(shí)隨德進(jìn)”。他是這樣說的,也是這樣做的。TCL內(nèi)部實(shí)施系統(tǒng)的“員工綜合成長(zhǎng)計(jì)劃”,重視員工職業(yè)生涯的規(guī)劃工作,要求員工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并把員工個(gè)人發(fā)展愿景與企業(yè)發(fā)展愿景有機(jī)結(jié)合起來,形成互為依存、共促互進(jìn)的關(guān)系。
李東生說:“人一生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力大部分都是在工作和學(xué)習(xí)中積累起來的,只要樹立終生學(xué)習(xí)的決心,抱著謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度,具有學(xué)而不倦的精神,善于在工作中學(xué),在書本上學(xué),向同事學(xué),向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué),就一定能不斷提高自己,成就一番事業(yè)。”
紛雜的市場(chǎng)環(huán)境,帶領(lǐng)萬(wàn)人的集團(tuán)企業(yè),李東生不是沒有壓力。問起他如何排除壓力,他微笑的說:“要爭(zhēng)取做到把工作當(dāng)成一種‘帶薪的愉快學(xué)習(xí)過程’。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能化壓力為動(dòng)力;也只有善于學(xué)習(xí)的人,才有不斷追求進(jìn)步的愿望,才能承擔(dān)更大的責(zé)任,才會(huì)獲得比別人更多的成功機(jī)會(huì)。”
正是有這樣的學(xué)習(xí)精神,李東生帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)把一個(gè)當(dāng)年靠5000元借款創(chuàng)辦的地方小企業(yè),變成20年后銷售額超200億元的大集團(tuán),并連續(xù)7年以超過50%的年增長(zhǎng)率高速成長(zhǎng)。
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