中方雇員:登上外企的管理層
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發(fā)表時(shí)間:2005/9/20 瀏覽 6853 次 |
隨著外企在中國業(yè)務(wù)的拓展,“人才本地化”成為外企發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,越來越多的中方雇員登上了外企的管理層。大部分外企,相較于“空降部隊(duì)”而言,都把內(nèi)部提升作為管理層的重要途徑之一。在外企,挑戰(zhàn)雖然無處不在,但同時(shí)也意味著誘人的機(jī)會(huì)。那么,怎樣的人才在外企會(huì)得到晉升的機(jī)會(huì)?外企提升人才的因素是什么?
晉升的內(nèi)在因素
標(biāo)準(zhǔn)一:業(yè)績
外企選擇雇員,首先是從實(shí)力、業(yè)績等方面加以考慮。業(yè)績是最基礎(chǔ)的,是職場(chǎng)發(fā)展中的一塊敲門磚,只有業(yè)績突出,才有被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和認(rèn)可,在員工中脫穎而出的機(jī)會(huì)。
一般的,外企對(duì)員工都有一套非?茖W(xué)、系統(tǒng)的考核體系。在工作之前,企業(yè)和員工之間都會(huì)溝通,制訂每個(gè)人和每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),讓員工清楚地知道自己需要發(fā)展的空間,一年或一個(gè)季度以后,會(huì)根據(jù)工作目標(biāo),對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的評(píng)估。
有的是一年考核一次,有的是每季度考核一次。評(píng)估是考核員工業(yè)績的重要方式,業(yè)績特別出色的,除了獎(jiǎng)勵(lì)之外,企業(yè)會(huì)根據(jù)他其他各方面的情況考慮他們下一步的發(fā)展。
如GE,通常會(huì)從業(yè)績的表現(xiàn)位列前20%的員工里,評(píng)估哪些人更有潛力更有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),然后再進(jìn)一步去發(fā)展他們培養(yǎng)他們。GE培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的方式是多種各樣的,他們會(huì)根據(jù)每個(gè)人的教育背景、經(jīng)歷和閱歷,制訂不同的方案。
標(biāo)準(zhǔn)二:企業(yè)家精神
好的業(yè)績,只能證明個(gè)人在業(yè)務(wù)上的能力,但不能證明它能否勝任管理崗位。
有的人才,特別鉆研,但喜歡單打獨(dú)斗,他可能在業(yè)務(wù)上成為一個(gè)好手。但若把他提拔到管理崗位,則很難取代另一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因而,良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,是外企提升人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)績優(yōu)秀的人員可能很多,但有管理才能的人才相對(duì)就很少了。管理才能包括溝通的能力、處理沖突的能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等。
在索尼,具備主動(dòng)性是很關(guān)鍵。在索尼的定義中,優(yōu)秀人才決不只是言聽計(jì)從、循規(guī)蹈矩的執(zhí)行者。一個(gè)優(yōu)秀的人才在索尼首先應(yīng)該具有思想和才華,其次要敢于打破常規(guī)提出自己的見解。
標(biāo)準(zhǔn)三:情商
只有突出的業(yè)績、出色的管理能力還不夠,外企在提升人才時(shí),還會(huì)考慮其它如人品、職業(yè)道德等軟性的因素。俗話說,一個(gè)人很可能“因素質(zhì)而被錄用,因個(gè)性而被解雇”。
如在GE,誠信非常重要。如果有好的業(yè)績和好的誠信,將成為提升的對(duì)象;沒有好的業(yè)績但有好的誠信公司會(huì)給你第二次機(jī)會(huì);有好的業(yè)績但沒有誠信,或兩者都沒有會(huì)被要求離開公司。在ABB,還十分看重員工的“軟性”的能力。
晉升的外在因素
機(jī)會(huì)、機(jī)遇
外企不同的發(fā)展期,員工晉升的機(jī)會(huì)也就不同。一家外企,若是剛剛進(jìn)駐上海,隨著國內(nèi)政策的放開,在中國屬于大步擴(kuò)張的時(shí)候,那么,內(nèi)部的員工,只要有能力,而且符合基本的標(biāo)準(zhǔn),就有大把的提升的可能。每一次公司的擴(kuò)張,都是一個(gè)絕好的提升的機(jī)會(huì)。
但若外企在國內(nèi)的業(yè)務(wù)已相對(duì)成熟,或是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,準(zhǔn)備把發(fā)展重心向其他國家或省市轉(zhuǎn)移的時(shí)候,晉升的機(jī)會(huì)相對(duì)來說就很小了,有的只能是上司的跳槽或晉升,空出來的“坑”帶來的升遷機(jī)會(huì)。不斷對(duì)本土人才委以重任,與他們對(duì)中國本土人才發(fā)展的肯認(rèn)同有關(guān)。
企業(yè)的用人戰(zhàn)略
許多外企員工,當(dāng)發(fā)展到一定階段,都發(fā)出了遇到“天花板”的抱怨。實(shí)際上,這與外企用人的戰(zhàn)略有關(guān)。
有些外資企業(yè),處于公司人才發(fā)展戰(zhàn)略的考慮,高層管理人員大部分是國外派來的,而很少是本土人才。于是,當(dāng)有些管理人員發(fā)展到一定階段后,就出現(xiàn)了白領(lǐng)所說的“天花板”現(xiàn)象。
不過,目前,許多外企已經(jīng)把人才本土化作為發(fā)展中的重要一部分,只要你有能力,中國本土人才坐上“第一把交椅”的機(jī)會(huì)是有的。
如ABB的管理層,聚集著許多全球各地業(yè)務(wù)的專家。在某項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛起步時(shí),ABB公司會(huì)首先從國外派這一業(yè)務(wù)的資深專家到中國來,將現(xiàn)代化管理方法引入到所有在華投資企業(yè),逐步把本地有潛能的人才培養(yǎng)起來。人才本地化是ABB公司重要的用人策略。
具體到每家企業(yè),有每家企業(yè)不同的晉升標(biāo)準(zhǔn)。那GE、ABB、DELL等500強(qiáng)企業(yè)是如何從內(nèi)部提拔人才的,這些企業(yè)在未來幾年的發(fā)展機(jī)遇有多少?《相馬者說》一書一網(wǎng)打盡。
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