未及時(shí)處理員工反映的問(wèn)題,員工服毒自殺,公司要賠錢嗎?
王菊花系飛宏公司員工,主要從事電磁塊的生產(chǎn)加工工作,王菊花肢體(下)有殘疾。王菊花按照公司要求每天需填寫《生產(chǎn)員工每日業(yè)績(jī)報(bào)表》,也一直按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,計(jì)件領(lǐng)取報(bào)酬。
自2015年4月份起,王菊花對(duì)于“時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量”向公司相關(guān)主管提出異議,認(rèn)為85/h時(shí)產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該降低至63.75/h。王菊花在2015年5月30日《生產(chǎn)員工每日業(yè)績(jī)報(bào)表》中的“時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量”填寫為“63.75/h”,并在該行的備注欄寫有“下個(gè)月這樣寫才公平”的語(yǔ)句。
2015年6月8日6時(shí)50分許,王菊花在公司服農(nóng)藥自殺,后經(jīng)搶救無(wú)效死亡。王菊花在服農(nóng)藥前寫下了對(duì)于“時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量”過(guò)高向公司進(jìn)行反應(yīng)但未得到妥善解決等相關(guān)問(wèn)題的“遺書”。
2015年6月11日,相關(guān)家屬前往公司討要說(shuō)法,造成大門堵塞,擾亂了企業(yè)單位秩序,后公安機(jī)關(guān)對(duì)家屬分別給予了行政拘留7日的處罰決定。
自殺事件發(fā)生后,公司墊付了王菊花醫(yī)療費(fèi)21961.98元,喪葬費(fèi)6685元。
因?qū)r償問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致,家屬起訴公司要求賠償各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失586000元(其中死亡賠償金497040元;喪葬費(fèi)21608元;被扶養(yǎng)人生活費(fèi)37617元;精神撫慰金30000元)。
一審法院:公司不及時(shí)處理員工反映的問(wèn)題,管理存在瑕疵,承擔(dān)30%的責(zé)任
一審法院認(rèn)為,王菊花下肢存有殘疾而行動(dòng)不便,本案查明其在工作時(shí)需要在一定區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行走動(dòng),相對(duì)于一般員工而言耗費(fèi)體力增多,工作難度加大,王菊花向公司反應(yīng)其計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)和工作量問(wèn)題后卻未得到及時(shí)解決,最終服毒身亡。
公司未能及時(shí)妥善處理員工所反映的工作問(wèn)題從而盡可能保障員工合法權(quán)益,管理上存在一定瑕疵,公司與造成王菊花的死亡結(jié)果之間具有一定的因果關(guān)系,綜合案情,一審酌情認(rèn)定公司對(duì)于這一損害結(jié)果承擔(dān)30%的責(zé)任。
綜上,一審法院經(jīng)核算,判決公司賠償家屬各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)153821元。
公司不服,提起上訴。
提起上訴:公司管理行為沒(méi)有過(guò)錯(cuò),與王菊花的死亡不存在因果關(guān)系
事實(shí)和理由如下:
1、王菊花自殺死亡的結(jié)果并非公司管理的過(guò)錯(cuò)造成。王菊花與公司先后簽訂兩次勞動(dòng)合同書,說(shuō)明公司不存在管理嚴(yán)苛的情形。“時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量”為工序產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),適用于該工序的所有生產(chǎn)者,并非對(duì)王菊花一人而定。王菊花下肢雖有殘疾,但該工序絕大部分工作靠雙手完成,與正常人沒(méi)有區(qū)別。從2012年2月28日至2015年4月份之前,王菊花并未對(duì)“時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量”提出過(guò)任何異議,而是“一直按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,計(jì)件領(lǐng)取報(bào)酬”,已充分說(shuō)明了該標(biāo)準(zhǔn)的合理性,不存在加大了工作量和工作難度的問(wèn)題,不構(gòu)成法律上“過(guò)錯(cuò)”評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。
2、公司的管理行為與王菊花的死亡不存在因果關(guān)系。
二審法院:作為完全民事行為能力人,采取極端的方式結(jié)束其生命,超出普通公眾可以預(yù)料的范圍,人民法院應(yīng)對(duì)此給予負(fù)面評(píng)價(jià)
二審法院認(rèn)為,《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》第三十四條第四款規(guī)定:“殘疾人所在單位,應(yīng)當(dāng)為殘疾職工提供適應(yīng)其特點(diǎn)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)。”王菊花系下肢殘疾,根據(jù)查明的事實(shí),公司對(duì)殘疾職工和正常職工實(shí)行的同一標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,王菊花在工作期間需要在一定范圍內(nèi)走動(dòng),公司未為王菊花提供適應(yīng)其特點(diǎn)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù),因此一審認(rèn)定公司在管理方面存在一定瑕疵并無(wú)不當(dāng)。
王菊花的遺書可以證明,其是因?yàn)榉从彻镜墓芾碇贫炔还珱](méi)有得到合理回應(yīng)而自殺,故可以認(rèn)定公司對(duì)王菊花的死亡存在一定過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
但,依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律規(guī)定,用人單位的規(guī)章制度損害勞動(dòng)者的合法權(quán)益,勞動(dòng)者可以通過(guò)向勞動(dòng)行政部門舉報(bào)、向人民法院提起訴訟等途徑尋求救濟(jì);或者采取與用人單位協(xié)商解除勞動(dòng)合同、單方解除合同勞動(dòng)合同等方式維護(hù)其權(quán)益。王菊花作為完全民事行為能力人,采取極端的方式結(jié)束其生命,超出普通公眾可以預(yù)料的范圍,人民法院應(yīng)對(duì)此給予負(fù)面評(píng)價(jià)。一審判決公司承擔(dān)153821元的賠償責(zé)任過(guò)重,不利于提倡良好、和諧的社會(huì)風(fēng)尚。綜合本案案情,本院酌定公司賠償家屬100000元。
案號(hào)(2016)鄂05民終243號(hào)(當(dāng)事人系化名)
文章來(lái)源:勞動(dòng)法庫(kù)
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