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云南郵政11185客戶服務(wù)中心招聘客服代表公告
發(fā)表時(shí)間:2009/3/14 13:00:09    瀏覽 5706

云南郵政11185客戶服務(wù)中心現(xiàn)面向社會(huì)招聘客服代表,歡迎有志于郵政事業(yè)的優(yōu)秀人員到云南郵政11185中心尋找成就自己夢(mèng)想的機(jī)會(huì),我們將為您提供廣闊的施展才能舞臺(tái)。

客服代表,25人。用工性質(zhì):勞務(wù)工。

崗位描述:

1、為郵政客戶提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),通過11185熱線為客戶提供郵政產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的咨詢、疑難解答、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等服務(wù)。

2、進(jìn)行各類銷售、營銷及業(yè)務(wù)宣傳等活動(dòng)。

招聘崗位要求:

1、性別不限,年齡18-28周歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、身體健康,五官端正,具有良好的政治素質(zhì)和思想品德;

3、性情溫和有耐心,有較強(qiáng)吃苦耐勞精神和承受力;

4、具備良好的表達(dá)能力、溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;

5、以下條件優(yōu)先考慮:(1)具備一定市場營銷能力;(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),程度達(dá)到國家二級(jí)乙等及以上;計(jì)算機(jī)操作技能達(dá)到國家一級(jí)及以上,或達(dá)到計(jì)算機(jī)職業(yè)資格五級(jí)及以上,能夠熟練應(yīng)用Word、Excel等辦公軟件;計(jì)算機(jī)漢字錄入速度不低于30個(gè)漢字/分鐘。 

工作地點(diǎn):

昆明市吳井路139號(hào)省郵政公司大樓云南郵政11185客戶服務(wù)中心。

招聘流程:

(一)報(bào)名時(shí)間:2009年3月13日—24日。

(二)報(bào)名方式:報(bào)名者需登陸云南郵政網(wǎng)“人才招聘”,采取在線報(bào)名的方式進(jìn)行。

(三)面試時(shí)間:預(yù)計(jì)2009年3月24日前后。具體時(shí)間以網(wǎng)上通知為準(zhǔn)。

(四)面試報(bào)到要求:

攜帶各類證書原件及復(fù)印件各一份,包括:

1、個(gè)人應(yīng)聘材料;

2、畢業(yè)證、身份證、計(jì)算機(jī)操作/普通話等級(jí)證、職稱證等相關(guān)證件,面試報(bào)到時(shí)驗(yàn)原件存復(fù)印件;

3、免冠近照兩張(半寸,白底,黑白、彩色不限)。

面試地點(diǎn):昆明市吳井路139號(hào)省郵政公司大樓4樓報(bào)告廳

注意事項(xiàng):面試時(shí)間以云南郵政網(wǎng)上通知時(shí)間為準(zhǔn)。敬請(qǐng)關(guān)注云南郵政網(wǎng)http://www.ynpost.com/。

序號(hào) 工作地點(diǎn) 實(shí)習(xí)崗位 招聘人數(shù) 學(xué)歷要求 年齡要求 報(bào)名
1 昆明市 客服代表 25

 



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