一、2012年6月至2021年4月盛世庭園簽約專員、辦公室文員
1、售房、租房,對接簽約各項事宜。
2、接房后為業(yè)主提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、增強與客戶之間的溝通與聯(lián)系,及時處理各項問題。業(yè)主提出的問題,及時反并處理。
二、2021年6月至2023年9月眾和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司簽約專員兼物業(yè)專員負(fù)責(zé)高新集團都市庭院和科教創(chuàng)新城琥珀灣項目
工作內(nèi)容:1、對接房管局,負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及備案,隨時跟進簽約進度|處理簽約過程中出現(xiàn)的各種問題。
2、所有簽約合同的管理,確保各項資料的完整保存且便于查詢。
3、熟悉一手房及二手房的買賣,熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)。
4. 接待客戶,受理各項業(yè)務(wù),及時了解客訴,解決問題。
5.交房以后,及時處理業(yè)主反饋的小區(qū)物業(yè)問題,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾。
6、收集客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、小區(qū)品質(zhì)巡檢,聯(lián)合各部門及時解決小區(qū)品質(zhì)問題。
自我評價 一、在工作上,能熟練操作office、excel等辦公軟件,本人虛心求教勇于探索,有團結(jié)協(xié)作的精神,做事有始有終。擅長與人交往,有好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強,認(rèn)負(fù)責(zé),有很強的社會責(zé)任感;堅毅不拔,吃苦耐勞。
二、在生活中,積極樂觀,樂于奉獻(xiàn)。
本人對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,敢挑戰(zhàn),并且能夠很快融入體,有團隊精神。勤于學(xué)習(xí)不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
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