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教育情況：
語言水平：
技術(shù)專長：
個(gè)人愛好：
資格證書：
獲獎(jiǎng)情況：
自我評(píng)價(jià)： |
1.玉溪肯德基餐廳(2018年8月至2021年12月)
餐廳副經(jīng)理： 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理餐廳日常運(yùn)營，監(jiān)督食品安全與清潔衛(wèi)生， 處理客戶
投訴，以及貨物管理。
團(tuán)隊(duì)合作：與同事們密切合作， 合理分配工作任務(wù)， 確保餐廳高效率運(yùn)營。
銷售業(yè)績： 通過推廣促銷活動(dòng)和特色產(chǎn)品，成功提高了餐廳的銷售額。
2. 玉溪肯德基餐廳(2021年12月至今)
資深副經(jīng)理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理餐廳日常運(yùn)營，監(jiān)督食品安全與清潔衛(wèi)生， 處理客戶投
訴，人員培訓(xùn)管理，餐廳利潤管理，完成餐廳包括貨物，設(shè)備，人員管理各項(xiàng)kpi。
·客戶服務(wù)：始終以客戶為中心， 積極解決客戶問題， 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
技能與證書
1.專業(yè)技能： 熟悉肯德基餐飲業(yè)務(wù)流程，掌握食品安全、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)知
識(shí)。
2.溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力， 能夠與不同背景的客戶進(jìn)行有效
溝通。
3.領(lǐng)導(dǎo)能力： 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力， 能夠在緊急情況下做出正確的決
策。
4.食品安全認(rèn)證： 通過食品安全培訓(xùn)和認(rèn)證，對(duì)食品安全與衛(wèi)生有深入的了解和掌
握。
興趣愛好
1.閱讀： 喜歡閱讀各種類型的書籍， 特別是關(guān)于商業(yè)、心理學(xué)和歷史方面的書籍。通
過閱讀， 我能夠開闊視野， 豐富自己的知識(shí)和見識(shí)。
2.運(yùn)動(dòng)：愛好羽毛球，保持身體健康，培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力。
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